Почему в стиральную машинку не поступает вода. Сломан программный модуль. В чем же причина сбоя

Встречается положение, что стиральная машина автомат не . Такая неисправность появляется довольно часто. Происходит примерно следующее: СМА включается, при этом есть индикация и выбирается программа, но при запуске вода не поступает в барабан и слышен гул. Повторные попытки ни к чему не приводят. Отметим, что эта поломка характерна для всех брендов, например таких, как: (Samsung), Лджи (LG), Бош (Bosch), Электролюкс (Electrolux), Занусси (Zanussi), Аристон (Ariston), Индезит (Indesit), Вирпулл (Wirlpool), Канди (Candy), Ханса (Hansa), Gorenje, Ардо (Ardo), Беко (Beko), АЕГ (AEG), Миеле (Miele), Сименс (Siemens), Кайзер (Kaiser) и Атлант.

Причины отсутствия набора воды

Вода может не набираться, по следующим причинам:

перекрыт вентиль на трубе;
засор в заливном шланге или фильтре;
клапана неисправны;
повреждена проводка;
поломка модуля управления;
прессостат неправильно работает;
неплотно закрыт люк;
насос слива в обрыве.

Рассмотрим каждый пункт подробно, а также мероприятия по исправлению.

Перекрыт вентиль подачи воды

Ситуация вроде бы банальная, но постоянно встречается. Возможно выполнялись работы по водоснабжению, или же по ошибке закрыли вентиль. Бывает, что для надёжности перекрывают все, а потом забыли открыть. Машина гудит, а вода не поступает. Решение в этом случае - очевидное.

Засор заливной системы

Наиболее часто встречается летом, когда отключают воду для профилактики. После восстановления, по трубам идёт мусор, и . Она забивает заливной шланг и наиболее часто сеточку фильтра, которая расположена на клапане стиральной машины.

Решение простое:

перекрываем воду;
демонтируем шланг и прочищаем его;
отвёрткой и плоскогубцами вытягиваем сеточку из клапана, и промываем её.

Установка фильтров на водопроводе поможет избежать этой проблемы. Но их тоже нужно периодически чистить.

Неисправность клапанов залива

Диагностику заливных клапанов проводим по следующему алгоритму:

Проверяем сопротивление с помощью мультиметра. У исправного, должно быть, в районе 4000 Ом. При бесконечном сопротивлении, или кратной разницы - меняем.
Если первый способ не выявил проблему, то вручную подключаем напряжение на клапан с помощью «переноски». В случае отсутствия подачи воды в бак, и при условии неимения засора и перекрытого вентиля - ставим новые клапана.

Эти устройства отличаются:

способу крепления к корпусу;
углу наклона к патрубку (90 или 100°);
количеством клапанов в устройстве (от 1 до 3 штук).

Важно! На них всегда подаётся напряжение в 220 вольт.

Повреждение проводки

Производители стиральных машин, довольно экономно относятся к комплектующим. Это зачастую приводит к следующим ситуациям:

Провода протянуты в натяг. Иногда под углом в 90°. В результате возникает обрыв.
Толщина очень маленькая, и при перегрузках или скачках напряжения - повреждение.
Слабым местом являются фишки клеммы.

Эти поломки приводят к тому, что на контакты не подаётся электричество, и соответственно вода не поступает в барабан.

Важно! Клапана СМА находятся в постоянно закрытом состоянии.

Неисправность модуля управления

Электронный модуль современных стиральных машин - это небольшой компьютер с процессором, памятью и программным обеспечением. Именно он управляет всеми узлами, и даёт команды или подаёт напряжение.

В случае поломки возможны два варианта:

Покупка нового модуля, соответствующего модели СМА с последующей прошивкой.
Ремонт.

Второй вариант более предпочтителен, с точки зрения денег, но для его осуществления нужен опытный электронщик, который при этом разбирается в принципе работы стиральных машин. Кроме того, найти новый блок не всегда удаётся, ввиду отсутствия у ближайших поставщиков или снятия модели с производства.

Важно! На Западе модули никто не восстанавливает. Только установка нового.

Вы затеяли стирку и заметили, что вода не набирается или либо набирается, но очень медленно? Такие неприятности иногда происходят. Чаще это бывает после некоторого количества лет эксплуатации стиральной машины. Или после проблем с холодной водой. Как идентифицировать данную неисправность?

Обычно все заметно на глаз. Вы включаете стиральную машинку, задаете программу и нажимаете на пуск. После этого должна начать набираться вода. Но что делать, если вода не поступает в стиральную машинку, либо это происходит, но очень медленно? В этой статье мы разберем основные причины данной поломки и самостоятельные способы их устранения.

Причины поломки

Первой причиной будет отсутствие холодной воды или слабый напор. Если все дело в слабом напоре, то вода будет наливаться очень медленно. Из-за этого процесс стирки белья может длиться часами. Попробуйте включить холодную воду в смесителе на полную и проверьте интенсивность течения. Если оно очень слабое или вода вообще не течет, то мы нашли нашу проблему. Конечно, напрямую мы не сможем ее решить. Ведь, подачей воды в дом управляем не мы. В качестве выхода из сложившейся ситуации можно использовать два варианта:

Просто подождать, когда вода появиться. Бывает, что на время различных ремонтных работ воду отключают.
Позвонить в ЖЭК и узнать у них о причинах неисправности и о сроках их устранения. Так же есть вероятность, что в ЖЭКе не знают о том, что в вашем доме проблемы с водоснабжением. Поэтому, на всякий случай, лучше все-таки позвонить. Это увеличит шансы на то, что водопровод вновь станет радовать вас нормальной работой в короткие сроки.

Закрыта или открыта не полностью подача воды

Проверьте, в каком положении находится кран, который контролирует поступление воды в стиральную машину. Если он закрыт, или открыт, но не до конца, то все, что вам нужно сделать – это привести его в открытое положение. Возможно это даст ответ на вопрос, почему не поступает вода в стиральную машину? И данное действие поможет решить проблему. Так же может быть неисправен сам кран. В таком случае он может не открываться (застопорится) или вентиль может просто прокручиваться. В этом случае, необходимо поменять неисправный кран на рабочий. Такие краны продаются в сантехнических магазинах.

Не плотно затворен люк или неисправен замок

Попробуйте открыть и закрыть люк, нажав на него посильней. Есть вероятность, что все дело в том, что он был не закрыт. Пока стиральная машина открыта, стирка начаться не сможет.

Так же возможны неисправности блокировки или проблемы с фиксацией. Если дверца стиральной машины не фиксируется в закрытом положении, то возможна поломка направляющей, которая находится под фиксирующим язычком. Это может произойти при длительном использовании машинки. Вследствие многоразового открытия и закрытия дверцы, могут испортиться петли. В этом случае происходит перекос люка.

Инструкцию по замене блокировки вы можете посмотреть в видео формате:

Так же вероятно и другое повреждение – язычок (фиксатор), который внешне напоминает крючок, может изменить свое положение.

То есть перекоситься. В перекошенном положении он не попадает в необходимо отверстие и не фиксирует закрытое положение люка. Такая неисправность происходит, когда выпадает металлический шток.

Этот шток располагается с внутренней стороны люка стиральной машины. Он должен удерживать язычок в необходимом положении. Соответственно, если он выпал, то язычок уже не будет находиться в нужной позиции. Для того, чтобы устранить эти неисправности необходимо разобрать люк и вернуть шток в правильное положение.

Неисправность фильтра или впускного клапана

Еще одна возможная причина неисправности — фильтр может быть забит настолько, что не пропускает воду. В этом случае мы отключаем подачу воды и снимаем наливной шланг. В той точке, где наш шланг стыкуется со стиральной машиной. В этом месте расположен фильтр впускного клапана. Он выглядит как мелкая сеточка. Если эта сеточка забита, то ее необходимо прочистить и промыть. А если с ней все в порядке, значит, продолжим искать причину плохой подачи воды.

Возможно, у вас испортился сам впускной клапан. Клапан можно отремонтировать. Но намного проще будет купить новый и заменить тот, что не работает.

Самой неприятной, пожалуй, будет поломка управляющего модуля. В этом случае без специальных навыков не обойтись. Самостоятельный ремонт или замена модуля не рекомендована лицам, не обладающим специальными знаниями и умениями. Поэтому в данном случае необходимо обратиться к специалистам. Модуль это одна из самых дорогостоящих частей стиральной машины. Большинство сервисов по ремонту бытовой техники предпочитают не чинить модуль, а заменять его. Такой ремонт может обойтись довольно дорого. Но зачастую, все же дешевле, чем покупка новой машинки.

ТЭН и датчик уровня

Еще одной проблемой, вызывающей данную поломку может послужить выход из строя нагревательного элемента, который так же называют ТЭН. Как его заменить вы можете посмотреть в следующем видео:

Так же причиной может послужить сломавшийся датчик уровня. Этот прибор необходим для того, чтобы останавливать набор воды, когда ее набралось столько, сколько необходимо для работы машинки. При поломке датчика уровня необходимо заменить его на новый. Видео инструкция по всему процессу замены прилагается ниже:

Удачи в ремонте вашей бытовой техники!

Перед стиркой или во время вы можете заметить, что стиральная машина не набирает воду. Это может говорить как о незначительных сбоях, так и серьезных проблемах. Чтобы выяснить это, нужно прежде установить причину.

Распространённые причины поломки

Причин тому, почему стиральная машинка не набирает воду, может быть несколько, но самые популярные из них представлены ниже:

Также довольно часто подвергается износу провод, который идет от пресостата в низ машины. Как правило, он начинает пропускать воздух. Замок дверцы тоже имеет значение, так как если его заклинило, стиральная машина определяет, что дверца открыта и поэтому не подает воду.

Следующая проблема, из-за которой не происходит запуск воды в машину – неисправность помпы. Если помпа сгорает – это повод обратиться в службу ремонта бытовой техники, так как ремонт помпы своими руками довольно проблематичен.

Если машина имеет цифровой дисплей, на нем отображается мигающий код ошибки, а в инструкции к стиральной машине будет указано, на что он указывает.

Что делать, если стиральная машина не набирает воду?

Конечно, если произошла такая ситуация сразу после покупки машины, имеет смысл ничего не предпринимать и обратиться сразу в сервисный центр с чеком и гарантией или вовсе сдать ее.

Но если машина служила вам верой и правдой, следует установить причину, а затем предпринять нужные шаги для починки. Первым делом нужно проверить кран подачи воды и шланг, а уже потом при отсутствии результата можно открыть крышку и начать работать с внутренними элементами машины.

Первая помощь при отсутствии подачи воды

Главное помнить, все действия по ремонту машины, которые вы выполняете, должны происходить при закрытом кране подаче воды и отключенной от сети стиральной машины.

Если машина не набирает воду и слышно слабое жужжание первоначально нужно:

Проверить, что кран, через который осуществляется подача воды, открыт.
Если он был открыт, значит нужно перекрыть его. Затем отсоединить шланг подачи воды (он находится сзади машины) и опустить его в емкость из пластика. Из него выльется вода.
Посмотреть, не перегнут ли шланг, и выпрямить перегибы по всей его длине.

Это первые меры при отсутствии подачи машиной воды. Если вы отметили, что все хорошо и ничего не мешает машине набирать воду, следующим шагом будет проверка фильтра заливочного шланга.

Во многих моделях стиральных машин заливочные шланги идут с дополнительным фильтром, который представляет собой маленькую металлическую сеточку. Она зачастую забивается, проверим ее:

Откручиваем шланг от стиральной машины.
Перед нами появляется система клапана, в которую вставлена сеточка-фильтр. У фильтра есть специальный отступ, поэтому берем пассатижи и, ухватившись за этот отступ, вытягиваем (не выкручиваем) сеточку-фильтр.
Сеточку можно прочистить иголкой под напором воды и с помощью пассатижей вставить в клапан

Следующая проблема, из-за которой стиральная вода может не набирать воду – это фильтр жесткой очистки (и там опять же сеточка).

Если у вас стоит счетчик, как правило, после крана ставится фильтр. Для того чтобы справиться с проблемой, вам понадобятся два ключа: одним нужно держать место соединения с краном, а вторым – открутить болт, а после подставить вниз тару и открыть кран. Потоком воды фильтр прочищается и можно закручивать, так же придерживая ключом место соединения с краном.

Хирургический метод или вторая помощь стиральной машине

Ремонт машины - довольно дорогое удовольствие, которое зависит и от ее марки в том числе, ведь часто мастер увеличивает цену в разы, только услышав марку. В действительности, детали стоят не так дорого. Например, клапан подачи воды с заявкой на итальянский, стоит в пределах 500 рублей. Если его заменой займется мастер, вы отдадите ему за работу около 5000 рублей.

Самая распространенная проблема, когда машина не заливает воду, это проблема с клапаном. И чаще всего его нужно заменить:

Неисправен ТЭН в стиральной машине, поэтом вода не поступает в бак. Чтобы заменить этот элемент, выполняются следующие действия:

Открываем заднюю крышку стиральной машины.
К ТЭНу подсоединены датчик температуры, клемма-заземление. Чтобы удалить эти провода, воспользуемся плоскогубцами, вытаскиваем разъемы.
А затем берем торцевой ключ и откручиваем гайку, которая держит ТЭН.
Затем отверткой, ну а дальше руками движениями вверх-вниз тянем ТЭН на себя, и вместе с ТЭНом нужно вытащить резинку-уплотнитель. Тут опять-таки поможет отвертка.
Когда вставляем новый ТЭН, обязательно нужно обратить внимание на его направляющую, то есть посмотреть в образовавшееся отверстие от прошлого ТЭНа. Там будут борозды для плотного вхождения детали.
Резиновый уплотнитель нового ТЭНа лучше всего перед тем, как вставлять, смазать гелем для мытья посуды, чтобы вставить его легко и быстро.
Затем вставляем датчик температуры, закручиваем гайку и подключаем провода.

Еще одна проблема – это проблемы с дверцей стиральной машины или с тем, что не срабатывает блокировка дверцы. И тот, и другой фактор влияют на то, что в машину не подается вода. Исправить подобные неисправности поможет следующее видео:

Почему не набирается вода? (видео)

В следующем видео мастер расскажет, по каким причинам стиральная машине не хочет набирать воду. Также он укажет, как точно можно диагностировать ту или иную причину.

Стиральная машина – помощник, которому тоже иногда нужна помощь, которую организовать можно самостоятельно, не прибегая к услугам мастера. Если машина не набирает воду, практически все возможные проблемы вы решите сами: и фильтр, и клапан, и дверца – всё это монтируется с помощью пассатижей и отвертки своими руками.

Чтобы обеспечить достойный уровень комфорта в повседневной жизни, большинство людей пользуется бытовой техникой. Стиральная машина-автомат - одна из самых необходимых вещей в доме. Достаточно распространенная неисправность, с которой можно столкнуться - стиральная машина не набирает воду.

Независимо от бренда и цены, от поломки не застрахована ни одна модель. Перед вызовом мастера можно попробовать самостоятельно выявить причину и устранить неполадки.

Существует множество причин неисправности: сбои в электронике, механические повреждения, засоры и т. д. Обязательно отключите стиральную машину от питания и только после этого приступайте к диагностике.

Проблема с подачей воды

Самая распространенная причина неполадки - нет воды в системе.

На некоторых стиральных машинах предусмотрен специальный кран для подачи воды, вентиль которого располагается на трубе или гребенке. Если этот кран перекрыт или открыт не полностью, вода в барабан поступать не будет. Нажмите на кнопку «пауза», откройте вентиль и включите машину.
Вода поступает в машинку под напором водопровода. Поэтому проверьте водоснабжение, открыв любой из кранов в квартире. Убедитесь, что в центральной системе есть давление. Если вода отсутствует или напор недостаточно сильный, значит, коммунальные службы проводят ремонтные работы или в вашем доме поломка водопровода. Никогда не включайте стиральную машину сразу после подачи воды в систему водоснабжения. Из-за ремонтных работ она может быть ржавая и грязная.
Проблема может быть в водозаборном шланге для подачи воды из центральной системы в барабан. Он находится на задней стенке корпуса прибора и подсоединяется к трубопроводу. Проверьте состояние шланга: герметичность монтажа и отсутствие перегибов.

Механический засор фильтра

Вторая по распространенности причина отказа техники - засорение фильтра, который предназначен для очистки воды, защиты от загрязнений и ржавчины. Необходимо осмотреть фильтр тонкой очистки сливного шланга на предмет засоренности.

Чтобы произвести очистку фильтра, надо перекрыть кран подачи воды и отсоединить шланг от корпуса машинки. От водопровода систему отключать не требуется. Промойте сетку фильтра под большим напором воды.

Если загрязнения сильные, можно воспользоваться иголкой или зубочисткой. Сам шланг также необходимо промыть от засоров.

Часто встречающиеся ошибки

Неполадки могут случиться в процессе стирки. Проводим ревизию для обнаружения причины.

Проверяем наличие белья в барабане. Есть такие модели, которые при отсутствии загрузки не набирают или сразу сливают воду.
Смотрим на плотность прилегания к корпусу двери для загрузки белья. Если дверь не закрывается, значит, сломался фиксирующий язычок или замок внутри корпуса. Деталь подлежит замене. При открытой двери подача воды в машинку осуществляться не будет.
Тестируем функцию блокировки люка (предназначена для защиты от открытия двери во время процесса стирки). Не работает - воды не будет. Замену блокировки выполняют в сервисном центре.
Оцениваем объем белья. Дефект может возникнуть из-за загрузки недопустимого количества вещей или неравномерного их распределения по баку, тогда встроенные датчики системы защиты могут отключать прибор.

Обычно эти нарушения высвечиваются на табло с кодом ошибки. Расшифровку можно найти в инструкции по эксплуатации.

Неисправность клапана подачи воды

Впускной клапан регулирует поступление воды. Получая сигнал от управляющего модуля, клапан открывается, и вода начинает заполнять машинку. При поступлении достаточного количества, клапан закрывается. Располагается он на задней панели, и к нему прикручивается наливной шланг.

Основной причиной неисправности может быть перегоревшая катушка. С помощью мультиметра легко определить, требуется ли ремонт клапана.

Замерьте сопротивление катушек, поочередно прикладывая щупы к каждой обмотке. Исправные покажут результат 3 кОм. Неисправный клапан подлежит замене.

Неисправность прессостата

Прессостат отвечает за уровень и количество поступившей в барабан воды. При выходе из строя прессостата машинка работать не будет. Причины:

засорение или повреждение напорной трубки;
разгерметизация мембраны;
замыкание или окисление контактов.

Чтобы проверить работоспособность прессостата, необходимо:

отсоединить шланг и провода, идущие к датчику;
снять датчик с корпуса;
установить короткую резиновую или силиконовую трубку на место снятого шланга;
подуть в трубку;
при исправности датчика во время переключения контактных пружин будут слышны щелчки.

Сломанный датчик ремонту не подлежит, ему требуется замена.

Проблема с модулем управления

Одними из самых сложных функциональных узлов в стиральной машине являются электромеханические программаторы. Модуль управления отвечает за все процессы, выполняемые внутри системы, и «руководит» всеми датчиками. Выход из строя модуля считается серьезной проблемой. Замену и ремонт его должен выполнять только профессиональный мастер.

Почему стиральная машина не набирает воду

Если после выбора и включения программы стиральная машина не набирает воду, причины могут оказаться простыми:

полностью закрыт кран подачи воды в барабан;
отсутствует водоснабжение;
неисправен замок блокировки или плохо закрыта дверца;
вышел из строя клапан подачи воды;
неправильно подключен агрегат;
поломан датчик уровня воды.

Медленный набор воды

Если вы столкнулись с проблемой медленной подачи воды в барабан, проверьте следующее:

напор и давление воды;
состояние сетки фильтра во входном клапане;
наличие холодной воды;
полностью ли открыт запорный вентиль.

Стиральная машина набирает мало воды при стирке

Это опасная ситуация, и пользоваться стиральной машинкой не рекомендуется. Водонагревательный элемент ТЭН из-за небольшого количества воды будет подвержен дополнительной нагрузке, а это нежелательно. Причиной перелива или недолива воды может стать выход из строя прессостата. Он посылает неправильный сигнал на модуль управления об объеме воды.

Постоянный набор воды в стиральную машину

Одной из самых опасных поломок является бесконтрольный набор воды в барабан. Помимо большого расхода, в этом случае опять будет перегружен ТЭН, так как придется постоянно подогревать поступающую воду. Основные причины:

неправильное подключение машинки;
выход из строя прессостата;
повреждение клапана подачи воды;
неисправность электронного модуля блока управления.

Из видео можно узнать, по каким причинам перестает поступать вода в стиральную машину и как самостоятельно устранить проблему.

Самостоятельная замена неисправных деталей

Выявив вероятную причину поломки стиральной машины, можно выполнить ремонт самостоятельно, без обращения к специалистам.

Замена сливного клапана: как выполнить самостоятельно

Электромагнитный клапан - элемент не разборный, в нем возможна только смена катушек. Но проще сделать полную замену клапана.

Обычно клапаны располагаются:

фронтальная загрузка - на задней части у верхней крышки;
вертикальная загрузка - цокольная зона, на задней стенке внизу.

Для замены необходимо выполнить последовательно операции.

Обесточить машину.
Перекрыть кран подачи воды и отсоединить наливной шланг.
Получить доступ к клапану (сняв верхнюю крышку или боковую стенку).
Разжав металлические хомуты, отсоединить шланги от штуцеров клапана.
Отсоединить все провода от клапана.
Открутить болты крепления или отогнуть защелки, повернуть и снять неисправный клапан с корпуса.

В обратной последовательности установить новый клапан и проверить работоспособность машины.

Замена нагревательного элемента (ТЭН)

При выходе из строя нагревательного элемента нарушается работоспособность всей стиральной машины.

Чтобы сделать самостоятельную замену прибора, надо определить, с какой стороны машинки находится ТЭН. В зависимости от модели он может быть расположен на тыльной или лицевой стороне.

Замена через заднюю крышку.

Обесточить машину.
Перекрыть водоснабжение и слить все остатки воды из бака через сливной фильтр.
Отсоединить сливной шланг.
Открутив болты, снять заднюю панель.
Отсоединить клеммы питания и провода, открутить гайку, на которой крепится ТЭН.
Аккуратно извлечь нагревательный элемент.

Замена через переднюю крышку.

Обесточить, перекрыть водоснабжение и слить остатки воды.
Убрать лоток для моющих средств.
Открыть люк и снять стальной обруч с уплотнителя.
Демонтировать уплотняющую резинку.
Отсоединить провода от устройства блокировки люка.
Открутить саморезы и снять переднюю панель.
Извлечь ТЭН.

Когда лучше вызвать мастера

Если вы не уверены в своих знаниях и не можете точно определить причину, то заниматься устранением неполадок не рекомендуется.

Разные модели стиральных машин имеют свои специфические неисправности, определить и устранить которые может только работник сервисного центра.

Стиральная машина не так непостижимо сложно устроена, что малейшая поломка требует обращения в сервис. Проявив каплю логики и благоразумия, можно правильно оценить ситуацию. Далеко не всегда отказ техники приводит к расходам на сложный дорогой ремонт. Сначала следует проверить самые вероятные причины, а затем - вызывать мастера.

Что делать, если стиральная машина Ardo, Bosch, Indesit, LG, Whirlpool, Zanussi, Самсунг, Электролюкс, Атлант, Беко, Бош, Индезит, Канди, Аристон набирает много воды или постоянно набирает воду или делает это самопроизвольно? Далее в этой статье мы расскажем о возможных причинах и способах решения проблемы.

Если ваша стиральная машина не набирает воду до конца и не запускает стирку, надо срочно разобраться в причинах проблемы: это может быть как банальное отсутствие воды, так и поломка одного из агрегатов стиралки, например, платы управления, дверцы люка или датчиков.

Многие причины вам вполне по силам устранить самим, не тратя время и деньги на вызов мастера: обеспечить подачу воды из водопровода с необходимым напором, проверить правильность подключения и состояние шланга, прочистить входной фильтр. Но если произошла поломка какого-то внутреннего агрегата машины или вы не можете самостоятельно определить причину неисправности, лучше остановить эксперименты и вызвать квалифицированного специалиста с необходимым оборудованием и навыками.

Нет воды в водопроводе

Симптомы: стирка не начинается, на дисплее может загореться код ошибки.

Начните с проверки наличия воды в водопроводе: просто отверните кран в любой раковине: не исключено, что именно в это время коммунальные службы отключили в доме воду для каких-нибудь работ.

Неправильное подключение воды

Симптомы: стиральная машина постоянно набирает воду и сразу же сливает её.

Если вы заметили, что во время набора воды в бак машины она одновременно и сливается оттуда, значит с большой долей вероятности у вас проблемы со сливом воды, а не с её набором. Одна из возможных причин - неверное подключение слива при установке машины.

Чтобы не было самопроизвольного слива, сливной шланг должен либо подключаться через специальный сифон, либо крепить к канализации на высоте 50-60 см. от пола. Если место подключения шланга недоступно, есть простой способ убедиться, что причина слива именно в неправильной установке: во время полоскания нажмите паузу и проверьте, продолжает ли сливаться вода - если "да", значит вы нашли причину. А вот как устранить её - решать вам: если у вас есть необходимый инструмент и навыки, вы вполне сможете починить слив сами, но лучше всё-таки вызвать специалиста.

Закрыт или плохо открыт кран подачи воды

Если водопровод в порядке, следующий шаг - убедиться, что вы полностью открыли все краны в своей водопроводной системе, включая кран подачи воды к стиральной машине, если таковой имеется. Может, вы что-то проверяли или ремонтировали у себя и забыли открыть кран, или детки малые пошалили. Для нормального напора воды краны должны быть открыты полностью. Редко, но бывает, что сломался сам вентиль: если он прокручивается или вообще не крутится, его надо заменить.

Для проверки, что вода всё-таки поступает в машину с нормальным напором, отсоедините от стиралки шланг подачи воды, направив его в какую-нибудь более-менее большую ёмкость. Если вода бежит, для проверки напора зажмите отверстие шланга пальцем: вода просачивается - значит напор в порядке.

Слабый напор воды

Симптомы: стирка либо вообще не начинается, либо длится слишком долго.

Если вода подается в стиральную машину со слабым напором, её внутренний датчик может вообще заблокировать стирку. Если такого датчика нет, стирка может сильно затянуться, так как вода будет набираться очень медленно. Как проверить напор - см. чуть выше.

Самим справиться со слабым напором вам вряд ли удастся, если только у вас где-то вентиль не открыт полностью. Придётся вызывать сантехника или позвонить в управляющую компанию и узнать, не ведутся ли ремонтные работы на водопроводе.

Вопросы
наших
клиентов

Стиральная машина не набирает воду: причины

Стиральная машина Электролюкс не набирает воду

Стиральная машина медленно набирает воду

Стиральная машина набирает воду и сразу сливает

Стиральная машинка не набирает воду: что делать

Стиральная машина Самсунг не набирает воду: причины

Стиральная машина набирает воду в выключенном состоянии

Забит входной фильтр

Симптомы: стирка либо вообще не начинается, либо длится слишком долго.

На входе в стиральную машину в месте подключения шланга подачи воды стоит входной фильтр, предохраняющий от попадания внутрь всякого мусора. Со времен фильтр может засориться, что замедлит подачу воды в бак: в результате автоматика машины либо вообще запретит стирку, либо она будет длиться слишком долго.

Для начала перекрываем кран подачи воды в стиральную машину: это может быть либо общий вентиль, либо кран на индивидуальном отводе к стиралке. Отвинчиваем шланг подачи воды в месте его подключения к водопроводу: если там стоит фильтрующая сетка, прочищаем её.

Затем отворачиваем шланг от самой машины. Под ним вы увидите сетчатый фильтр, который надо аккуратно вынуть и проверить: если сетка засорена - промыть её, почистить, и установить на место.

Засорился, пережат, поврежден шланг подачи воды

Симптомы: стирка либо вообще не начинается, либо длится слишком долго.

Проблемы со шлангом подачи воды приводят к тем же результатам, что и засорение входного фильтра: либо автоматика отключит стирку по причине слабого напора воды, либо стирка затянется "на века".

Для начала проведите визуальный осмотр шланга: он не должен быть нигде пережат и у него не должно быть видимых повреждений. Если рядом со шлангом видны лужицы, это повод проверить в тех местах, нет ли трещин в шланге.

Если визуально шланг в порядке, лучше его на всякий случай отсоединить и промыть под сильным напором воды, лучше вместе со специальными моющими средствами. Чтобы окончательно убедиться, что со шлангом всё в порядке, отсоедините его и машины и водопровода, залейте водой, и посмотрите, нет ли где-то протечек.

Самопроизвольный слив воды

Симптомы: одновременный набор и слив воды.

Причин самопроизвольного слива воды может быть несколько: про одну из них мы написали - неверное подключение слива при установке стиральной машины.

Если сломался впускной клапан, вода будет постоянно наполнять бак и сливаться без стирки. Проблемы с клапаном также могут привести к протечкам. Неисправный клапан надо заменить.

При сломанном датчике уровня воды или засорения его трубки на программатор будет поступать неверная информация, он будет требовать продолжать набор воды, излишки которой станут сливаться. Если датчик засорился - вам повезло, но часто его приходится менять. То же самое происходит при поломке электронного впускного клапана.

Когда у стиралки ломаются "мозги", возможно всё, в том числе и неверное определение уровня воды в баке с последующим сливом излишка. Выяснить, что причина именно в неисправной плате управления, может только профессионал.

Постоянный набор воды

Симптомы: набор воды не прекращается.

Причины постоянного набора воды в бак те же, что и при .

Утечки воды

Симптомы: стирка длится слишком долго, лужи под машиной.

Если в каком-то месте стиралки возникла протечка, это неизбежно ведет к медленному набору воды в её бак и, как следствие, замедлению процесса стирки, а то и полная блокировка программы стирки автоматикой стиральной машины.

Для начала постарайтесь визуально определить возможное место протечки по образовавшимся лужицам или потекам. Часто возникают проблемы со сливным шлангом из-за его при установке. Могут быть проблемы и со шлангом подачи воды - . Ну и, конечно, всегда возможны самые банальные причины, например, плохо прикручен шланг или вышла из строя прокладка в месте подключения шланга - всё это вам по силам проверить и устранить самостоятельно.

Из-за попадания мелких частичек, в том числе острых, может порваться резиновый чехол в нижней части бака или прокладка между двумя половинами бака - внимательно осмотрите его. Иногда из-за попадания внутрь бака острых или тяжелых предметов образуются трещины в баке: в этом случае бак лучше заменить, так как попытка как-то трещину заклеить будет иметь лишь кратковременный эффект. Конечно, замена поврежденной прокладки бака или самого бака - это работа для квалифицированного специалиста, так как потребует полной разборки стиральной машины.

Вышел из строя впускной клапан

Электромагнитный клапан подачи воды может плохо работать как из-за простого засора его фильтра, так и из-за сгоревшей обмотки (катушки) или ослабевшей мембране. Прочистить фильтр клапана можно попробовать самостоятельно, но для диагностики проблем с клапаном и его ремонта лучше вызвать специалиста.

Не работает датчик уровня воды

Симптомы: вода в бак либо вообще не набирается, либо набирается медленно.

Неисправный датчик подачи воды отправляет в электронную систему машины неверную информацию, из-за чего та выдает неправильные команды - последствия могут быть любыми: стиральная машина перестает набирать воду или плохо и медленно набирает воду, она может постоянного набирать воду или сливать её во время набора.

Для начала убедитесь, что люк действительно закрыт и в цель не попала одежда, мешающая плотному закрытию люка.

Проверьте, что нет перекоса двери машнки или крючка на ней. Для регулировки уровня дверцы предусмотрены болты крепления. Проверьте также металлический стержень, который держит крючок: он мог просто выпасть. Сломаться может и замок и управляющие электронные элементы: точно определить причину неисправности и качественно устранить её лучше поручить квалифицированному специалисту.

Если простые решения не помогли, то не исключена поломка УБЛ: в этом случае стиралка не включится и при закрытом люке. Сломаться может и замок и управляющие электронные элементы: точно определить причину неисправности и качественно устранить её лучше поручить квалифицированному специалисту.

Неисправен программатор

Симптомы: любые: не набирает воду, набирает медленно, одновременный слив воды.

Программатор (командоаппарат) отвечает за все операции во время стирки, в том числе и за включение/отключение подачи воды: понятно, что его неисправность приводит к фатальным последствиям. Это часть сложной электроники стиральной машины, и его самостоятельный ремонт без необходимого оборудования и соответствующих знаний в области электроники вряд ли возможен. Как правило, рекомендуется замена неисправного программатора.

Сбой платы управления

Симптомы: как и в случае с программатором - любые проблемы с подачей воды.

Точно определить, что виноват неисправный блок управления, может, конечно, лишь квалифицированный специалист. И точно не стоит в него лезть неподготовленному человеку: последствия будут фатальными, включая возможные поломки других дорогих компонент стиральной машины. Обычно модуль управления меняют или перепрошивают.