Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Совсем молодой, но уже успевший покорить сердца многих пользователей, сотовый оператор Yota продолжает свое шествие по стране и набирает в свои ряды все больше пользователей, уставших платить баснословные суммы "большой тройке". Yota предлагает совершенно неограниченный доступ в сеть, пакет минут и бесконечные СМС за более чем демократичную цену (от 300 рублей).

Есть у оператора и небольшие погрешности. Несмотря на использование современных технологий и возможностей, сим-карты не всегда хотят активироваться как следует. Это одна из тех вещей, с которой придется смириться, подключаясь к Yota. при этом не займет много времени, даже в ручном режиме.

Подготовка к подключению

Изначально, еще до приобретения сим-карты, следует убедиться в ряде фактов:

1. Ваше устройство поддерживает сети: от второго (2G) до четвертого поколения (LTE).
2. На карте покрытия присутствует ваш населенный пункт, и Yota поддерживает работу в вашем регионе.

Если по данным пунктам проблем нет, то можно приступать к самой активации. Для этого нужно просто установить сим-карту в мобильный телефон или планшет и отключить подключение к Wi-Fi (да, активация происходит по Для управления своим аккаунтом, оплатой и так далее стоит скачать официальное приложение Yota (настройки интернета в телефоне должна производиться строго при его наличии), оно поможет с активацией и установкой тарифа.

Если после проделанной операции сеть не появилась, то следует перезагрузить устройство. Если даже это не помогло, то необходимо ввести настройки вручную.

Еще: сим-карта может быть приобретена в любом месте, но активироваться должна только там, где вы планируете ее эксплуатировать.

Yota на iOS

Под ручной имеется в виду введение данных APN в настройки телефона. Данная процедура необходима в тех случаях, когда телефон не может получить эти данные самостоятельно. Итак, в случае с iOS вам необходимо:

1. Перейти в “Настройки > Сотовая связь > Параметры данных >
2. Здесь в пункте “Сотовые данные” вводим APN - internet.yota (остальные поля оставляем пустыми, это важно).
3. Для настройки MMS нужно спуститься чуть ниже и в соответствующем пункте указать следующее:
   1. APN - mms.yota;
   2. MMSC - http://mmsc:8002;
   3. MMS - прокси - 10.10.10.10:8080 (остальные поля оставить пустыми).

Чаще всего подобная тонкая настройка требуется на планшетах, телефоны же, в свою очередь, справляются автоматически, но в случае чего данные настройки подойдут и для iPhone.

Настройка интернета Yota на “Андроид”

Принципиальной разницы в настройках для этих двух платформ нет, в большинстве случаев также достаточно скачать приложение Yota и выключить Wi-Fi, если же нужна ручная настройка, то следуем дальше:

1. Переходим в “Настройки > Еще > Мобильная сеть > Точки доступа > Изменить/создать точку доступа” (названия пунктов могут временами варьироваться, все зависит от версии операционной системы, а иногда от используемой оболочки).
2. Для настройки APN следует указать два параметра: APN - internet.yota и APN Type - default, supl.
3. Для настройки MMS указываем следующие данные:
   • APN - mms.yota;
   • MMSC - http://mmsc:8002;
   • MMS - прокси - 10.10.10.10;
   • Порт MMS - 8080;
   • APN Type - mms.

После введения данных следует перезагрузить устройство. Если все выполнено верно, то сим-карта должна активироваться, а интернет перейти в рабочее состояние.

от Yota

Помимо сим-карт, компания Yota также занимается продажей всевозможных роутеров и модемов. Они позволяют выйти в сеть с помощью ноутбука или компьютера (устройство для одного пользователя). Роутеры же могут создать импровизированную Wi-Fi-структуру, основанную на 4G-сетях Yota. Данная сеть доступна всем, кто знает от нее пароль (многопользовательский вариант).

В большинстве случаев должно быть достаточно автоматической настройки и активации Yota. Настройка интернета на периферийном устройстве происходит так же, как и в случае с сим-картой: как только вы подключите модем к компьютеру или ноутбуку, он в автоматическом режиме занесет все данные и отправит вас на официальный сайт. На сайте вам будет предложено заполнить профиль, а также ввести код подтверждения (он придет в СМС, на номер, который был указан при регистрации).

Настройка точки доступа

1. Для начала переходим в “Настройки > Сотовая связь > Параметры данных > Сотовая сеть передачи данных”.
2. Ищем внизу пункт “Режим модема”. Вводим следующие параметры:
   • APN - internet.
   • Имя пользователя - gdata.
   • Пароль - gdata.
   • После этого стоит немного подождать или перезагрузить устройство.

На данный момент этот метод остается самым простым в использовании и не требует приобретения дополнительных устройств от Yota. Настройка интернета и APN вручную обойдется дешевле и избавит вас от необходимости таскать с собой еще один гаджет.

Выводы

Как видите, настройки интернета Yota не займут много времени, и с ними запросто справится даже новичок в деле компьютеров и смартфонов. Более того, даже серьезные проблемы вроде отсутствия режима модема можно решить парой нажатий в течение двух минут. После этого вы сможете в полной мере насладиться по-настоящему безлимитным интернетом.

Статьи и Лайфхаки

Пользователю, который недавно стал абонентом данного сотового оператора, рекомендуется позаботиться о том, чтобы настроить мобильный Интернет. Как осуществляется в сети yota настройка точки доступа apn ? Это зависит от той операционной системы, под управлением которой работает смартфон или планшет.

Как настроить точку доступа APN для Yota

При установке SIM-карты оператора впервые происходят поиск сети и активация «симки» в автоматическом режиме. Обычно точка доступа (также именуемая APN) также устанавливается автоматически, по умолчанию. Однако бывает и так, что её нужно прописать вручную.

Владельцам «яблочных» гаджетов, работающих на базе системы iOS, предлагается зайти в настройки и перейти в пункт, отвечающий за управление сотовой связью. Ищем раздел «Мобильные данные», а в нём – поле APN. Прописываем следующую информацию: internet.yota. Все остальные графы не трогаем.

Пользователям Windows Phone также предлагается зайти в настройки мобильного устройства или планшета и найти соответствующий пункт. Чтобы добавить новую точку доступа, ищем кнопку со знаком плюс. Вписываем internet.yota в поле APN и сохраняем внесённые изменения. Вновь выбираем нашу точку доступа и дожидаемся, пока она станет активной. Если мы всё сделали верно, мобильный Интернет должен заработать.
Ну а как осуществляется в сети yota настройка точки доступа apn для устройств на платформе Android? Попробуем в этом разобраться.

Настройка APN (точки доступа) для Yota на Android

Достаточно установить SIM-карту в гаджет, и мы увидим, что через некоторое время начнётся передача данных. Если окажется, что точка доступа не прописана по умолчанию, или же она прописана некорректно, необходимо будет прописать её вручную.

Заходим в настройки смартфона или планшета, работающего на базе Android, и ищем раздел «Ещё». В нём должен находиться пункт, отвечающий за настройку мобильной сети. Выбираем его и находим пункт «Имя». Вписываем название нашего оператора латиницей заглавными буквами. В поле APN вводим internet.yota. Все остальные графы оставляем нетронутыми. Если мы всё сделали верно, и на нашем счету имеются денежные средства, мобильный Интернет должен уже работать.

Отметим, что оператор предлагает достаточно неплохую, даже высокую скорость передачи данных, однако следует учитывать, что на неё всё же влияют некие внешние факторы, которые способны оказать негативное влияние. В среднем показатель скорости составляет от 5 до 20 мегабит в секунду.

Если вы приобрели устройство YOTA, нужно провести несколько несложных настроек, чтобы прибор функционировал корректно и не подводил вас в своей работе. Первым делом активируется сим-карта, но происходит это в автоматическом режиме, когда вы включаете сеть. Как правильно сделать настройки Yota для APN на различных устройствах мы и рассмотрим в данном материале.

Достаточно поставить сим-карту в смартфон или планшет, чтобы она заработала, и вы увидите на экране, как происходит передача данных по сети 2G/3G/4G. Лучше подождать чуть-чуть, а потом приступить к работе. Вам нужны пользовательские yota настройки apn, чтобы смартфон или другой мобильный коммуникатор функционировал корректно, а у вас не возникло никаких проблем и перебоев со связью.

На экране устройства уже высветится название сотовой сети и подпись Yota, означающая, что сим-карта успешно активирована в вашем телефоне. Бывают случаи, когда нужно указать точку доступа APN, для чего нужно осуществить несколько простых команд.

Видеоинструкция по настройке интернета Yota на iPhone

Настройка apn Yota на Apple iPhone

Если вы пользуетесь смартфоном от Apple, на котором установлена операционная система iOS, то для настройки Yota apn на смартфоне выбираете Сотовую связь, в ней – Сотовые данные и APN «internet.yota». Другие поля заполнять не нужно, пусть они так и останутся пустыми.

Настройка apn Yota для Android

Для Android-устройств настраиваете раздел меню «Еще», где выбираете мобильную сеть, точку доступа APN, которую создаете или изменяете существующую – вносите данные Имя «YOTA» и APN «internet.yota». Другие поля нам не нужны.

Видеоинструкция по настройке apn Yota на Android

Настройка APN для Windows phone

Для устройств с операционной системой Windows Phone в настройках выбираете точку доступа и добавляете internet.yota. После этого сохраненные параметры активизируются.

Услуги компании YOTA предоставляются на всей территории нашей страны, где функционирует стационарная связь Мегафона и базовые станции телефонии. О тарифах на сотовую связь и мобильный интернет можно прочитать в опубликованном на нашем сайте.

Мобильный интернет YOTA обеспечивает хорошую скорость передачи данных, однако тут не стоит упускать из виду внешние факторы влияния, из-за которых может ухудшаться сеть. Средний показатель передачи данных по интернету YOTA варьируется в пределах 5-20 Мбит/с.

Совсем недавно компания «Скартел», владелец бренда Yota, договорилась с корпорацией Microsoft о создании приложения для абонентов, пользующихся средствами мобильной связи на базе Windows Phone. За непродолжительное время Yota привлекла довольно большое количество клиентов.

Компания ручается предоставлять пользователям устойчивую качественную связь и множество дополнительных услуг. Сегодня Yota последовательно увеличивает зону покрытия и особое внимание уделяет увеличению числа абонентов за счёт выпуска различных приложений.

Техническая поддержка клиент осуществляется с помощью SMS-сообщений или обращения на официальный сайт. Можно скачать специальное приложение. Благодаря ему, клиент получит доступ к управлению своим тарифным планом и будет получать уведомления о возможностях сотовой связи Yota. Прежде такое приложение устанавливалось только на устройства с оперативными системами Android и iOS. Сейчас эта возможность появилась для смартфонов на Windows Phone. Абонентам Yota Windows Phone предоставлен интернет-формата LTE.

Что такое Yota Metric?

Приложение разработано для клиентов Windows Phone 8. С его помощью доступна функция регулирования тарифными планами, скоростью и трафиком интернета, учётной записью (своеобразный личный кабинет). Хотя приложение Yota Metric создано для работы приборов передачи пакетных данных беспроводным способом (роутеры/модемы), его можно использовать и в смартфоне (хорошо подходит для функции управления тарифом).

Для установки Yota Metric на телефон абонента потребуется регистрация аккаунта Windows Live. После присвоения индивидуального Windows Live ID идентификатора, нужно ввести его, когда интернет включён (путь с подробностями указан на страничке http://windows-phone-8.ru/application/tools/1520-yota-metric.html)

Все файлы приложения скачиваются из интернет-магазина MarketPlace.

Неофициально, бесплатно

Your Yota - приложение выпущено Microsoft неофициально. Существует уже несколько версий. В последнем варианте пользователи получают возможности:

• Избрать тариф (клиенты-новички);
• Преобразовать правила подключения;
• Получить полные данные о подключенных опциях, о ценах на услуги и состоянии счёта;
• Увеличить мобильный счёт кредитной карточкой через приложение;
• Узнавать положение счёта без запроса (живая плитка).

Приложение бесплатное, найти и скачать можно в магазине установленном на телефоне.

Несколько важных моментов

Настройка и активация приложения для Windows Phone обязательные условия его корректной работы. Для смартфонов на платформе Windows Phone в меню настроек необходимо добавление точки доступа APN. В графе, которая требует координаты точки нужно набрать: internet.yota. Сохранение и активация параметров произойдёт автоматически.

Проблем с настройкой интернета и MMS давно нет. Такими проблемами донимали только старые телефоны, разномастные по своей сложности, оснащенности и внутреннему обустройству. Тем не менее некоторые абоненты по-прежнему испытывают трудности с использованием данных услуг. Давайте посмотрим, как запросить настройки MMS на Yota и настроить интернет. Наши подсказки пригодятся тем, кто пользуется старыми телефонами, а также тем, чей современный смартфон по каким-то причинам не принимает автоматические настройки.

Прием автоматических настроек

Современные мобильные телефоны и смартфоны обладают свойством автоматически принимать настройки MMS и интернета, в том числе от оператора Yota. А в некоторые аппараты нужные данные заложены еще на заводе-изготовителе. За счет этого пользователи избавляются от лишних проблем – купленное устройство самостоятельно настроится на работу с интернетом и MMS от Yota, достаточно просто установить в него SIM-карту и немного подождать.

Автоматические настройки интернета от Yota приходят в следующих случаях:

• При установке SIM-карты в новый телефон – вы можете даже не задумываться об их наличии, смело приступайте к пользованию услугами;
• При переустановке SIM-карты из одного устройства в другое и обратно – эта операция воспринимается телефонами, смартфонами и планшетами как установка новой SIM-карты.

А вот получить настройки интернета Yota на телефон не получится – команд для заказа и последующего получения автоматических настроек нет . Но это не беда, мы научим вас, как правильно настраивать абонентские устройства для доступа к сетевым услугам.

Настраиваем интернет и MMS вручную

Ручные настройки для устройств на Google Android

Настройки интернета Yota в телефонах на Android вносятся так – заходим в «Настройки – Еще – Мобильная сеть – Точки доступа (APN)», в открывшемся нашему взору меню выбираем строку «Изменить/создать точку доступа», задаем точке произвольное имя и прописываем пункт «APN» – internet.yota. Поля «Логин» и «Пароль» оставляем пустыми, в поле «APN Type» выбираем default,supl.

Теперь перезагружаем устройство, включаем через верхнее меню передачу данных и выходим в интернет . MMS на Yota настраивается аналогичным образом – проходим все в тот же раздел и добавляем еще одну точку доступа. В поле «APN» прописываем значение mms.yota, в поле «MMSC» — http://mmsc:8002, в поле «Proxy MMS» — 10.10.10.10, в поле «Port» — 8080, в поле «APN Type» — mms. Теперь все готово – перезагружаемся, включаем передачу мобильных данных и принимаем MMS.

Настройки интернета и MMS от Yota на Android в различных версиях операционки от Google остаются прежними – могут немного меняться наименования пунктов меню.

Настройка мобильных устройств от Apple

В устройствах на iOS 6.X.X, в разделе «Сотовые данные», сдвигаем переключатель «Включить 3G», а в устройствах на iOS 7+/8 нужно аналогичным образом включить LTE. Следующий этап – указание точки доступа. В iOS 6 заходим в меню «Настройки – Основные – Сотовая сеть передачи данных» и указываем в «APN» значение internet.yota. В устройствах на iOS 7 и выше этот пункт находится в меню «Настройки – Сотовая связь – Сотовые данные».

Оставшиеся поля мы не затрагиваем, так как они нам не нужны . Перезагружаем устройство и пробуем выйти во всемирную паутину. Настройки MMS на Yota вводятся в меню «Настройки – Сотовая связь – Включить «Сотовые данные» — Сотовая сеть передачи данных – MMS». Прописываем здесь нижеследующие параметры:

• APN – указывается точка mms.yota;
• MMSC – прописываем адрес http://mmsc:8002;
• MMS-прокси – указываем IP-адрес и порт через двоеточие, 10.10.10.10:8080.

Оставшиеся поля не трогаем и оставляем пустыми. После этого перезагружаемся, включаем передачу данных, пробуем отправлять MMS.

Настраиваем мобильные устройства на Windows Phone

Нам осталось разобраться, как активировать настройки MMS и интернета на Yota в устройствах на редкой мобильной платформе Windows Phone. Начнем с интернета – заходим в «Настройки – Точка доступа – Добавить точку доступа», прописываем в этом меню значение internet.yota. Сохраняем введенные данные, ожидаем получения статуса «Активно» и отправляем устройство на перезагрузку . Теперь можно попытаться выйти во всемирную паутину.

А вот настройки MMS располагаются в другом месте – проходим в «Настройки – Сотовая сеть + SIM – Настройки SIM-карты – Изменить/Добавить точку доступа» и вводим здесь следующие настройки:

• Точка доступа – вписываем значение mms.yota;
• WAP-шлюз – указываем IP-адрес 10.10.10.10;
• Порт WAP-шлюза – номер порта 8080;
• MMS-центр – укажите здесь http://mmsc/;
• Порт MMS-центра – номер порта 8002.

Теперь можно попытаться отправить MMS. Если MMS не отправляется, пробуем перезагрузить устройство.

Обратите внимание на свою SIM-карту – для того чтобы получить доступ к сетям 4G, необходима карточка с чипом USIM. Если ваше устройство не регистрируется в сетях 4G, обратитесь в офис обслуживания своего оператора для замены SIM-карты.