Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Что такое вендинговый бизнес и почему этот вид торговли наиболее выгодный? Какие товары можно продавать в автоматах и какая продукция пользуется большим спросом? Как составить бизнес-план и оформить бизнес? Сколько вложений он требует и как быстро окупается? На эти и другие вопросы ответим в данной статье.

О чем вы узнаете:

Что такое вендинг

Вендинговый бизнес – словосочетание, которое довольно часто встречается на просторах интернета. Означает оно торговлю с использованием специальных автоматов.

Вендинг может быть представлен как в виде автоматов, с помощью которых можно купить какие-либо товары, так и в виде автоматов, которые принимают оплату за услуги, например, с помощью такого устройства можно оплатить сотовую связь.

Сама торговля с использованием специальных автоматов существует довольно давно, самые первые и примитивные устройства можно было встретить ещё в 19 веке. Тогда торговые автоматы начали появляться в Великобритании.

Кстати, автоматы, в которых во времена СССР можно было приобрести газированную воду, ни что иное, как вендинговый бизнес.

Сегодня в Европе данный вид торговли очень развит. Лидером в области вендинга можно назвать Японию, в которой данный вид бизнеса занимает около 65% от всей сферы продаж.

Важно! Вендинговый бизнес является наиболее выгодным видом торговли. Владельцу автомата не нужно нанимать сотрудников для работы на кассе, нет необходимости покупать или брать в аренду отдельное помещение и т.д.

Что касается товаров, которые можно реализовывать подобным способом, здесь все зависит от фантазии владельца. На сегодняшний день через торговые автоматы можно приобрести практически все – от самокатов или спортивной формы до живого краба, или посуды, которую можно разбить, сняв тем самым накопившийся стресс.

Конечно, данные виды товаров вы можете встретить скорее в Европе или Азии, в России они вряд ли будут пользоваться спросом. А вот чашечка кофе, завтрак или зарядное устройство для смартфона нашим потребителям придутся по вкусу.

В России вендинговый бизнес развит не так сильно, как в других странах. Хотя и в этой сфере немало конкурентов, она может стать неплохим вариантом для начала бизнеса.

Для того, чтобы вендинговый бизнес приносил предпринимателю доход, необходимо учитывать многие факторы.

Например, какие именно товары будут актуальны для той или иной точки, какие типы вендинговых автоматов представлены на рынке, каким образом торговый автомат будет обслуживаться и т.д.

Итак, постараемся найти ответы на все эти вопросы.

Типы товаров для вендинга

Как сказано выше, в торговых автоматах могут быть представлены абсолютно любые виды товаров. Это могут быть пищевые продукты, одежда, электронные устройства, оптика и т.д.

Торговые автоматы для продуктов питания

К данному виду аппаратов относятся кофейные, снэковые, соковые автоматы, автоматы по продаже сэндвичей, завтраков и т.д.

В случае, если вендинговый автомат предназначен для продажи пищевых продуктов, в нем обязательно должен соблюдаться температурный режим. Так же в них должны быть предусмотрены устройства для подогрева или же приготовления простых блюд.

Например, компания Магги ввела в эксплуатацию торговые автоматы, способные готовить картофельное пюре.

Торговые автоматы продовольственных товаров

К данному виду относятся машины, в которых можно приобрести контактные линзы, электронные сигареты, зарядные устройства и прочее.

Данный вид вендинговых автоматов может быть оснащен меньшим количеством опций, однако соблюдение температурного режима все же может понадобиться, например, если посредством автомата владелец продает цветы.

Развлекательные вендинговые автоматы

С этим видом аппаратов так же сталкивался практически каждый. Подобные автоматы могут быть установлены на территории магазинов, в парках аттракционов и т.д.

Они могут предлагать вам сыграть в аэрохоккей, достать игрушку, раскрутить колесо фортуны и т.д. То есть данный вид вендинговых аппаратов работает в сфере развлечений.

Сервисный вендинг

К этому разделу можно отнести автоматы для чистки обуви, аппараты, с помощью которых можно зарядить смартфон или планшет, автоматы для ксерокопирования и т.д. То есть автоматы, предлагающие тот или иной вид услуг.

С чего начать вендинговый бизнес

Определяемся с тем, что продавать?

Пожалуй, это самый важный пункт из всех, которые необходимо учесть предпринимателю. Если аренда буден очень выгодной, автомат удобным, но продавать он будет неактуальные товары, дохода от продаж не будет.

Например, если владелец автомата принимает решение продавать контактные линзы в офисном здании, возможно, несколько покупателей он все же найдет, однако целесообразнее здесь будет поставить автомат по продаже кофе или сэндвичей.

Контактные линзы можно оставить, например, для аэропорта, количество потенциальных покупателей в котором, явно будет выше.

Для того, чтобы понять, какой именно вид продукции будет пользоваться наибольшим спросом, предприниматель должен проанализировать рынок вендингового бизнеса, покупательскую способность населения, специфику точки, на которой будет находиться торговый автомат, конкурентов, предлагающих услуги поблизости.

Новичку, возможно, захочется продавать необычные или креативные товары, вдохновить на это могут примеры лидеров в этой области.

Однако прежде чем устанавливать автоматы с живыми крабами или жуками-носорогами (такие тоже существуют) начать лучше с продажи кофе или снэковой продукции. Во всяком случае, спрос на данные товары будет всегда.

Если вы решили открыть вендинговый бизнес, заранее задумайтесь о приобретении онлайн-кассы. Упростить и автоматизировать работу вам поможет программа Бизнес.Ру. Вы сможете удаленно контролировать свой бизнес, отслеживать остатки товаров и работать в товароучетном модуле из любого места через интернет.

Бизнес-план

Планирование является неотъемлемой частью бизнеса. Предприниматель должен просчитать все.

Бизнес-план вендинга должен состоять из следующих пунктов:

1. Во-первых, необходимо определиться с видом товаров или услуг;
2. Далее необходимо решить, какая форма собственности будет у предприятия (для этого вида бизнеса больше подойдет ИП);
3. Следующим шагом необходимо определиться с видом налогообложения;
4. Подумать, каким образом будет вестись бухгалтерия: лично самим владельцем бизнеса или же с участием нанятого бухгалтера;
5. Провести анализ населения;
6. Решить, сколько автоматов будет установлено;
7. Определить ассортиментную матрицу товаров, проще говоря, что именно и в каком количестве будет представлено в торговом автомате;
8. Отложить некоторую сумму на незапланированные расходы. Эта статья особенно важна, так как внезапная поломка или сбой в работе аппарата при отсутствии «финансовой подушки» могут выбить предпринимателя из колеи;
9. Подсчитать примерную прибыль;
10. Проанализировать всевозможные риски (поломка, проблемы с продукцией и т.д.);
11. Рассчитать все возможные расходы от покупки самого автомата, до аренды площади и обслуживания вендинговой машины.

Читайте также: Как открыть свой бизнес с нуля: практические советы

Оформляем бизнес

Данный раздел включает в себя форму собственности и систему налогообложения. Формой собственности бизнесмен может выбрать ООО или ИП.

Система налогообложения будет зависеть от того, какую продукцию предприниматель собирается реализовывать и будут ли в его организации наёмные сотрудники. Наиболее простыми и приемлемыми вариантами являются:

1. ЕНВД;

Стоит отметить, что в нашумевшем вопросе с использованием онлайн-касс, предприниматели, занимающиеся вендингом и не имеющие в штате персонала (оформленные как ИП на ЕНВД или ПСН), могут не устанавливать кассу до 1 июля 2019 года. Однако задуматься о ее приобретении лучше заранее.

Документы на сам аппарат:

1. Сертификат соответствия;
2. Паспорт устройства;
3. Описание характеристик;
4. Гарантийный талон;
5. Условия эксплуатации устройства;
6. Комплектация аппарата.

Покупка аппарата

На данном этапе у предпринимателя есть два возможных варианта:

1. Приобрести совершенно новое устройство;
2. Купить автомат б/у.

Второй вариант безусловно будет более привлекателен с точки зрения стоимости.

Стоит отметить, что при оформлении вендингового бизнеса предпринимателю необходимо будет получить разрешение от СЭС. К новым автоматам данная организация предъявляет менее жесткие требования, тогда как бывшие в употреблении устройства проверяет «по полной программе».

В пользу новых автоматов может сыграть и тот факт, что многие компании, реализующие данный вид аппаратов, предлагают своим покупателям бесплатно пройти курсы об основах вендинга. Для новичка эта информация не будет лишней.

Если рассматривать наиболее популярные модели аппаратов, лидерами на сегодняшний день можно назвать Iаnсhi, Vеnsоn, Jоfеmаr, Nесta, Уникyм, Аzkоyen, Sаесо.

Важно! Экспертизе санэпидстанции будет подвергаться как сам аппарат, так и сырье для продукции.

Если предприниматель собирается продавать чай или кофейные напитки, он должен позаботиться об установке в аппарате фильтра для воды.

С точки зрения расчетов в вендинговых автоматах необходимые устройства присутствуют в стандартной комплектации. Однако в некоторых видах аппаратов могут отсутствовать терминалы для приема безналичной оплаты. В этом случае предприниматель может добавить необходимое оборудование.

Важно! Обязательным будет наличие контактов владельца на корпусе автомата, для того, чтобы в случае сбоя в работе устройства, покупатель мог сообщить об этом владельцу.

Место установки

Здесь предприниматель должен активно подключать свои аналитические способности и знания в области логики и психологии.

Можно установить автомат на оживленной улице и не получать доход из-за того, что люди находятся в постоянном движении.

Или, например, установить вендинговый автомат с небольшими игрушками на выходе из продуктового магазина (желательно чтобы магазин по величине был не ниже среднего). Здесь на руку предпринимателю сыграет тот факт, что зачастую родители ходят в магазин с малышами.

Также вендинговые автоматы будут актуальны в местах, где люди проводят довольно продолжительное время:

• поликлиники;
• залы ожидания.

Благоприятным местом для установки автомата будет бизнес-центр, учебные заведения, интернет-кафе, мойки автомобилей, торговые центры.

Важно! Установка вендинговых автоматов на улицах города небезопасна, лучше устанавливать автоматы внутри зданий.

Ценовая политика

На этом этапе предпринимателю снова поможет анализ рынка. Слишком высокая или наоборот заниженная цена может отпугнуть покупателей. Цены стоит устанавливать средние.

Важно! При формировании ценовой политики предприниматель должен учитывать платежеспособность потребителей.

Плюсы и минусы вендингового бизнеса

Преимущества данного вида бизнеса очевидны:

1. Отсутствие необходимости нанимать сотрудников;
2. Не нужно покупать или брать в аренду целое помещение;
3. Требуется минимальный пакет документов для юридического оформления бизнеса;
4. Даже несколько автоматов может обслуживать один человек;
5. Автомат может осуществлять продажи круглосуточно;
6. Быстрая замена ассортимента;
7. Мобильность – в случае возникновения сложностей с арендой, аппарат всегда можно перенести на другую точку;
8. Бизнес не слишком развит на территории России.

Минусы:

1. Если предприниматель выберет неверное место установки, бизнес не принесет прибыли;
2. Владелец должен практически ежедневно проверять каждый аппарат и наличие в нем необходимого количества товара;
3. Окупаемость аппарата в среднем займет не менее 12 месяцев;
4. Для того, чтобы заинтересовать покупателей, товары должны быть качественными, соответственно, стоимость сырья нельзя назвать низкой.

Возможно, эта статья поможет начинающим вендорам избежать некоторых ошибок или вообще выбрать для себя другой вид деятельности. Я являюсь лицом, более чем многие, заинтересованным в росте рынка, развитии бизнеса в России, ведь наша компания уже более семи лет занимается продажей торговых автоматов. На сегодняшний день мы также являемся начинающими вендорами-операторами. Признаюсь честно, что за годы деятельности мы пробовали себя во многих сегментах: небольшая сеть платежных терминалов, кофе-машин, снеков. Но все это закончилось на настолько незначительном уровне развития, что многие даже не знают об этих неудачных экспериментах. Написать данную статью, меня побудил постоянный вопрос наших клиентов: «Откуда берется оборудование бывшее в употреблении, или как многие говорят «автоматы с пробегом» ??? За этим вопросом скрываются подозрение или сомнение, а не обманываем ли мы, продавцы оборудования в том, что вендинговый бизнес действительно рентабельный и приносит хоть какую-то прибыль. Конечно, мы отвечаем: «Да, да он очень прибыльный», но добавляем «Если что, мы всегда поможем реализовать ваши автоматы».

Что же получается? Мы действительно всех обманываем, нам лишь бы продать? А как же тогда объяснить столь успешное развитие данного бизнеса в Западной Европе, США, Японии??? У них настолько много денег, или они вкладывают их в вендинг и не ждут никакой отдачи??? Все, работают на имидж???

В этой статье я постараюсь максимально просто ответить на все эти вопросы. И возможно сомнения, которые терзают многих начинающих вендоров исчезнут или наоборот усилятся.

Первое: Конечно, автоматизированная торговля - это бизнес будущего, буквально через несколько лет количество автоматов во всех сегментах вендинга стремительно вырастет.

Второе: Автоматизированная торговля - это СЕТЕВОЙ бизнес.

Вот со второго пожалуй и начнем, «Почему же многие не смогли построить сеть?».

Постараюсь приводить примеры, используя не только собственный опыт, но и опыт предпринимателей, автоматы которых попадают на вторичный рынок. Конечно, я буду использовать только примеры, с которыми знакома лично. Сначала кратко опишу направления, которые на сегодняшний день пользуются наибольшей популярностью. После обзора сегментов рынка, отвечу на вопросы, почему же люди выходят из вендингового бизнеса. Ответы практически одинаковы, независимо от направления.

Хочу отметить, что буду ссылаться на пессимистичные и средние данные, о супер-прибыльных местах, о которых слагают легенды, я писать не буду. Тем более с таких мест автоматы на вторичный рынок попадают редко.

Кофе-машины.

«Это самое простое и высокорентабельное направление бизнеса»- так говорят и пишут эксперты вендинга. Несмотря на это, рынок б/у кофе-машин стремительно растет и не только потому, что операторы заменяют старые модели на новые. Проведя немного времени в интернете, вы найдете как старые «доисторические» модели, так и практически новые автоматы.

Рентабельность бизнеса высока, наценка на напитки доходит до 500%, но… средняя выручка из автомата до 15000 рублей, за аппаратами требуется тщательный уход, из-за высокой конкуренции достаточно трудно найти место размещения.

Снеки.

«На сегодня доходность снековых автоматов превышает кофе»- Ура!!! Давайте все ставить автоматы по продаже снеков!!! Представлен огромный выбор автоматов по продаже снековой продукции различных производителей, существуют центры по продаже наполнителей, т.е. нет необходимости ездить в «Ашан», «Метро» или на какую - то другую оптовую базу. Вам все будут доставлять, только загружайте…

Но, несмотря на все прелести бизнеса, появляются автоматы б/у, и многие разочаровываются. Опять же, разместить автомат по продаже снеков не так уж просто.

Газированные напитки.

«Мы их помним с детства, они пользовались и будут пользоваться огромным спросом, рентабельность бизнеса очень высока!!!» - Да, мы их помним с детства и они пользовались огромным спросом, но ведь альтернативных напитков было по пальцам перечесть, сегодня голова может закружиться если в гипермаркете начнешь выбирать лимонад.

Массово бизнес наиболее актуален в южных городах России и в сезон…. Рынок автоматов бывших в употреблении также существует.

Горячая еда.

Это кончено, тема по большей части касается именно нашей компании, хотя уже присутствуют и другие представители рынка развивающие это направление. /
«Новая ниша, вы можете стать первым глобалистом и завоевать большую долю рынка, суперприбыльный бизнес». Ниша, то новая и совершенно незаполненная, но рынок б/у автоматов уже существует.

Прежде всего, в своих расчетах надо отталкиваться от средней выручки 40 000 рублей, а не 100 000 рублей, как ошибочно полагают многие и не забывать про стоимость оборудования. В подходе к данному бизнесу есть много нюансов, которые явно отличают это направление от традиционного вендинга. О них я напишу отдельную статью.

Другие вендинговые автоматы.

Я не буду касаться автоматов по продаже услуг, таких как массажные кресла, весы и т.п., остановимся только на автоматах по продаже товаров/

Могу сказать, что на вторичном рынке есть автоматы по продаже dvd (но по сути это те же автоматы по продаже штучного товара) поп-корна, хотдогов и других инновационных направлений в незначительном количестве.

Что же обобщает большинство предпринимателей ушедших из вендинга, благодаря которым у нас появился вторичный рынок автоматов??? – И это при том, что рынок вендинга в России находится на начальной стадии развития, или как пишут некоторые: «Рынка вендинга в России пока нет.»

Не совпадение желаний и своих возможностей,

Не совпадение желаний и возможностей бизнеса.

Разберем основные иллюзии.

Иллюзия №1. «В бизнес можно войти без денег»

Для входа в любой бизнес необходим стартовый капитал, вендинг не исключение. Если вы идете в бизнес полностью на заемные средства, да еще с расчетом возврата средств в течение года - это сразу «крах». Полностью без вложений можно попробовать себя в различных компаниях в качестве наемного сотрудника. И чтобы стать заемщиком или лизингополучателем на торговые автоматы надо иметь положительную историю предпринимательской деятельности, обеспечение и т.п.

Иллюзия №2. «Вложить деньги и получать прибыль.»

Конечно это самое распространенное заблуждение, как минимум вам все равно необходимо найти хорошие места размещения автоматов. В этом соль вендинга. Можно попытаться вложить деньги в какие-нибудь паевые фонды, акции государственных корпораций и т.п. Но даже самое известное имя компании в мире не гарантирует вам получение дивидендов. Так почему же вендинг, новый, развивающийся бизнес должен вам давать 100% гарантии????

В случае с торговыми автоматами вы хотя бы можете изменить ситуацию, переставить автоматы, изменить наполнители, уменьшить издержки и т.п. Но при этом вы должны работать или у вас должен быть грамотный управляющий, который будет выполнять эту работу, которого вы сможете позволить себе при наличии сети от 50-100 автоматов. Но даже при этом необходимо содействие в размещение автоматов. Это действительно сложно.

Иллюзия №3. «Мы с партнерами создадим бизнес»

Ключевое слово партнеры, исходя из нашей практики это достаточно распространенная иллюзия. Собирается группа от 2-х до 5-ти человек, складывается на приобретение первых 20-ти или даже 50-ти автоматов, далее создается компания, нанимается персонал. В итоге в лучшем случае компания работает в ноль. Далее собранием учредителей принимается решение, что бизнес не интересен.

Сети до 20-ти автоматов в своих расчетах окупаемости вообще не предусматривают наемный персонал, офис и другие коммерческие и управленческие расходы. Это бизнес для одного человека и максимум наемного оператора. Не говоря уже о партнерах и дивидендах, если даже они и будут, то они будут настолько незначительными, то это все равно никому не будет интересно.

Сеть из 20 автоматов, неважно каких может приносить маржинальный доход в лучшем случае от 200 т.р. до 500 т.р, а если вычесть зарплаты наемных сотрудников, аренды, налоги, другие затраты, а остаток поделить предположим на 3-4 части, то останется на каждого бизнесмена от 20 т.р. до 60 т.р. Не думаю, что кто- то начиная бизнес мечтает о таком «баснословном» доходе.

Иллюзия №4. «Начну совершенно новое направление, которого на сегодня в России нет, и разбогатею»

Это хорошо когда люди мыслят креативно, но может этого направления вендинга нет потому что это никому не нужно? Такое тоже иногда бывает. Начиная с того чего нет, вы начинаете эксперимент, если он будет удачный, это может превратиться в бизнес. Именно поэтому некоторые новые направления вендинга в России, заканчиваются не успев начаться.

Может быть статья получилась пессимистичной и кому-то читая, расхотелось идти в этот бизнес. Но это могло произойти только в случае если у вас была хотя бы одна из вышеперечисленных иллюзий…

Вендинг действительно бизнес будущего, скоро автоматов будет в десятки и сотни раз больше, чем сегодня. Вендинг рентабельный и доходный, есть абсолютно пустые ниши.

Прежде всего вендинг – это бизнес, а любой бизнес требует: вложений финансовых средств, сил и времени, разработки стратегии развития, мониторинга рынка и правильного бизнес планирования.

Планируя развитие вендингового бизнеса, в качестве партнеров и поставщиков выбирайте профессионалов данного рынка. Они не просто продадут вам оборудование, но и обеспечат полную консалтинговую поддержку, обучат правильному ведению бизнеса, помогут избежать типичных ошибок новичков и построить доходную сеть.

Традиционная торговля всегда была взаимодействием двух человек – покупателя и продавца. Со временем производительность труда последних увеличивалась, и сейчас с сотрудником гипермаркета мы сталкиваемся только на кассе, когда кассир оперативно считывает штрихкоды с товаров в нашей тележке и пробивает чек. Но бизнес пошел еще дальше, предположив в полете фантазии, что можно обойтись вообще без продавцов.

Действительно, ведь если все операции в процессе торговли, да и сами товары, стали стандартными, то их перемещение, а также взимание платы вполне можно поручить роботу. Появлению вендинговых аппаратов предшествовало несколько изобретений:

• изобретение эффективно работающих купюроприемников, позволивших наладить торговлю более дорогостоящими товарами (снеками, закусками);
• удешевление климат-контроля, позволяющего поддерживать в камере требуемую температуру и влажность;
• кроме того, появилась технология автоматического производства кофейного напитка из кофе в зернах (то есть, все функции: помол, заваривание). В итоге такие вендинговые автоматы стали продавать качественный кофе, не хуже, чем в первоклассных кафе.

Все это привело к существенному распространению вендинговых торговых аппаратов. Однако на настоящий момент они плотно оккупировали только сектор закусок, сладостей и горячих напитков. (Существуют также автоматы по производству свежевыжатых соков, но они не так распространены).

Территориально владельцы таких аппаратов стараются располагать их в местах с наибольшей проходимостью: аэропорты, железнодорожные и автовокзалы, места сосредоточения персонала в деловых центрах и рекреационных зонах в торговых комплексах.

Кроме того, весьма распространенным явлением стало выведение вопроса обеспечения кадрового состава питанием именно с помощью вендинговых автоматов: а что, и какой-никакой калорий, и фирма постоянно ассортимент пополняет и даже расширяет, и грязной посуды никакой!

Пока что дальше «сектора закусок» дело у вендинговых аппаратов не идет. Но это просто дело преодоления привычки, ведь все остальные предпосылки к тому, чтобы наши традиционные супермаркеты постепенно стали внедрять у себя торговлю с помощью вендинговых аппаратов, уже налицо. А именно – ритейлеры буквально «до поножовщины» бьются за сокращение операционных издержек:

• Уже давно недосдача на складе просто расписывалась на обслуживавший магазин в тот момент смену. Но теперь администрация вовсю стремится внедрить технологии учета (хотя бы даже на основе всем привычного 1С), которые позволяют отслеживать местоположение товара в торговой точке в любой момент времени. Утеря становится невозможной.
• Раньше работа кассира в супермаркете оплачивалась весьма щедро. Как же иначе – ведь человек имеет дело с деньгами. Но после последней девальвации в России (в 2014 году) уровень их зарплат так и не вышел на докризисный уровень (в пересчете на валюту и даже покупательную способность). Более того, увольняются или переводятся на новые должности старые кассиры, а на их место набирают молодых, может, и не таких ответственных, но зато намного менее высокооплачиваемых «бойцов». Кроме того, вводятся зоны с автоматическими кассами самообслуживания, и эти зоны в супермаркете становятся все больше. А все потому, что торговые сети вынуждены уже экономить на зарплатах.
• Все мы поражаемся колоссальными нормами наценок, которые устанавливают торговые сети (иногда это существенно больше 100%). Однако мало кто задумывается о том, какова доля отбраковки и просрочки. А она очень значительна и именно это и вынуждает сети держать столь высокие наценки.

В общем, особенностью современной розничной торговли является уже насущная необходимость коррекции бизнес-процессов в торговле. И это будет уже совсем не косметический, а вполне себе капитальный ремонт:

• Установка вендинговых установок внесет четкость в учет товара – ни о какой недосдаче теперь не сможет идти и речи.
• Аппараты с выложенным в них последовательно, к примеру, кусками сыра, автоматически будут избавляться (сбрасывать в «дренаж») просроченный товар в соответствии с требованиями законодательства.
• Существенно сократится площадь подсобки и примагазинного склада – теперь нужный товар в требуемом количестве будет завозиться по мере расходования его в соответствующем автомате. И аппаратура сама будет подавать сигнал о необходимости пополнения.
• Количество сотрудников в супермаркете снизится, если не на порядок, то раз в 5 точно. А зачем держать больше, если аппарат сам пошлет радиосигнал на центральный сервер где, сколько и какого товара требуется. Одновременно с этим изменится и требуемая квалификация будущих «продавцов» – теперь будут востребованы услуги инженеров-системотехников, способных чинить вендинговые автоматы и отлаживать их программное обеспечение.

Прототип такого супермаркета будущего уже разработан и в сети можно найти соответствующий ролик. Это такой же огромный зал с подписанными разделами, только вместо гигантских стеллажей установлены вендинговые аппараты с продукцией. Покупатель заходит и посредством стоек расчетов сразу вносит на свой аккаунт некую сумму денег, получает чек с QR-кодом, а далее набирает в аппаратах в торговом зале продукцию на внесенную сумму. При необходимости аккаунт можно пополнить на тех же стойках.

Итог : никакой зоны контроля, кассовых аппаратов с их бесконечными очередями, никакого перекладывания товара из тележки в пакет, а также никаких хищений. Служба безопасности должна будет пресекать только акты вандализма, а они весьма редки, для этого потребуется в разы меньше людей, да и разбить современный аппарат уже не так-то просто.

С чего начать вендинговый бизнес

Любой бизнес всегда нужно начинать с проведения маркетинговых исследований. В первую очередь нужно проанализировать потенциальную клиентуру:

• следует оценить количественный состав;
• нужно прикинуть платежеспособность потенциальных клиентов (качественный состав);
• как следствие, определиться с категориями ассортимента.

Кофейные автоматы пользуются спросом везде, где люди не спешат: холлы гостиниц и бизнес-центров, залы ожидания и даже коридоры офисных зданий (люди будут брать себе кофе, например, по пути в курилку).

Автоматы со сладостями и напитками, напротив, популярны среди людей «на бегу» – в регистрационных пространствах аэропортов, в метро и даже на тротуарах.

Ситуация с вендинговыми автоматами, в которых продается настойка боярышника, принципиально не рассматривается.

Снеки более всего пользуются спросом в бизнес-центрах, в административных зданиях предприятий, в общем, везде, где людям с течением времени будет неизменно хотеться перекусить.

Кроме того, в вендинговых аппаратах уже сейчас начинают продаваться непродовольственные товары: книги, игрушки, сигареты, даже зонты. Их нужно размещать тематично, оценивая насколько склонна публика приобретать, к примеру, те же зонты в подземном переходе. Возможно, такие автоматы имеет смысл сразу устанавливать в супермаркетах, договариваясь с их владельцами.

Как следствие, следует провести переговоры с владельцем данного участка территории, на котором предполагается разместить автомат. Не бойтесь вести переговоры «на весу» – автомат вы, скорей всего, найдете как раз именно тот, что вам нужно, ибо рынок таких агрегатов широк.

Место расположения – это первое, чему нужно уделить внимание, а второе – это выбор самого автомата. И здесь главный вопрос – купить подержанный автомат или новый:

• подержанные стоят, начиная от 150 тысяч рублей;
• новые – от 600 тысяч до 1,25 млн рублей.

Впрочем, есть и исключения : например, массажные кресла можно найти по цене всего в 330 тысяч рублей (новое), а аппарат по производству блинов с начинкой обойдется в 1,95 млн рублей (причем, подержанных на рынке пока нет).

Помните, что вендинговые аппараты не должны размещаться на улице (тем более, не под навесом). Данная техника весьма хрупка и должна работать при температурах, выше +10°С. Кроме того, на улице велики риски вандального повреждения автоматов.

Плюсы и минусы вендингового бизнеса

Чем же хорош вендинговый бизнес? Почему вообще люди вкладывают в него свои капиталы? Имеет смысл проанализировать немногочисленные отзывы действующих участников рынка (конечно – не многие решаются на то, чтобы приоткрыть секреты экономической действительности своего дела).

Плюсы вендингового бизнеса

Начнем наш анализ с рассмотрения преимуществ:

• Вендинговый бизнес – это предпринимательство для малых предприятий, где число сотрудников можно пересчитать по пальцам одной руки . Действительно, абсолютно все операции в данном виде бизнеса можно отдать на аутсорсинг . Предпринимателю остается только искать места получше для новых автоматов, и заключать договоры с владельцами этих мест.
• Относительно низкий входной барьер . Вендинговые автоматы, особенно подержанные стоят в среднем по полмиллиона рублей. Если принять во внимание возможность прокредитоваться на данную сумму, то экономические перспективы успешного старта выглядят впечатляюще. Можно уверенно открывать свое дело!
• Минимум бизнес-процессов . Это позволяет владельцу бизнеса контролировать все буквально самому, без привлечения наемных сотрудников. Весьма устойчивый и экономически безопасный вариант работы. Надежность – это большой плюс.

Минусы вендингового бизнеса

Однако у данного бизнеса присутствуют и недостатки:

• Относительно низкая рентабельность процесса при данном уровне затрат . С учетом всех затрат (аренда в пересчете на единицу проданного товара, удельная стоимость электроэнергии, а также услуги аутсорсинговой обслуживающей и пополняющей аппарат товаром компании в пересчете на каждую продажу) величина наценки, что в случае с предприятием на упрощенной системе налогообложения является величиной валовой прибыли , не превышает 20-22%.
• Весьма эластичный спрос . Причем не только по фактору цены, но и в зависимости от места расположения аппарата, от общей устремленности потенциальных пользователей и наличия у них свободного времени.
• В итоге эластичность спроса формирует такой недостаток, как малый объем продаж . Все во многом зависит, опять-таки, от места расположения аппарата, но в целом, любая кофейня продает чашек кофе на порядок больше, чем вендинговый аппарат, находящийся в самом раскрученном месте.

Бизнес-план вендингового бизнеса с расчетами

Бизнес-план вендингового бизнеса на 3 кофейных автомата:

Стоимость приобретения автоматов

Разумнее всего рассчитывать на подержанные аппараты и взять их стоимость по верхней планке – 450 тысяч рублей. Итого 1,35 млн рублей.

Ежемесячная выручка

Хорошими являются показатели интенсивности продаж на уровне 5 стаканов кофе в час в период с 13:00 до 19:00; 3 стакана кофе в период с 7:00 до 13:00 и с 19:00 до 22:00; и по 1 стакану кофе в период с 22:00 до 7:00. Итого при хорошем раскладе имеем:

5 × 6 часов + 3 × (6 часа + 3часа) + 1 × 9 часа = 66 стаканов кофе в сутки .

Но нам нужен не оптимистичный расчет, а пессимистичный, поэтому уменьшим данное значение вдвое – до 33 стаканов кофе в сутки.

При средней стоимости 1 стакана кофе в 150 рублей ежедневная выручка составит примерно 5000 рублей в сутки, а в месяц (при 22 днях высокой покупательской активности) – примерно 110 тысяч рублей.

Ежемесячные затраты

На рынке сложилась неписанная норма на аренду всех вендинговых аппаратов – 10 тысяч рублей за место в месяц. (Пожалуй, это самая дорогая ставка арендной платы за 1 м²).

Стоимость зарядки кофе, сахара (вместе с работами), а также стоимость электроэнергии составит не более 60% от отпускной цены при данном ее уровне. Итого в месяц по данной теме придется заплатить примерно 70 тысяч рублей.

Прибыль и рентабельность

При плохом (пессимистическом) раскладе валовая месячная прибыль в пересчете на 1 аппарат составит:

110 тысяч рублей – 70 тысяч рублей – 10 тысяч рублей = 30 тысяч рублей .

3 аппарата принесут в 3 раза больше – почти 100 тысяч рублей. Таким образом, окупаемость проекта в среднем наступит через 14–15 месяцев. А если использовались кредитные деньги, то с учетом процентов не раньше, чем через 2 года. (При этом, если с местом и клиентурой повезет и продаж будет больше, то проект и окупится раньше).

Резюме или что нужно для вендингового бизнеса

Вендинговый бизнес – это классный сектор малого предпринимательства, который обоснованно имеет широчайшие перспективы для популяризации и развития в будущем. А кроме того, он имеет весьма преодолимый финансовый барьер в настоящем, что позволяет организовывать свое дело с нуля даже предпринимателям, совсем не имеющим никаких ресурсов (кроме кредитного предложения от банка). Так что правильно будет сказать, что главное, что действительно необходимо для организации вендингового бизнеса – это желание!

Словосочетание «вендинговый бизнес» может произвести впечатление сложно специализированного термина. Однако это довольно распространенная в России, но не пресытившая отечественный рынок, область коммерции.

Бизнес на вендинговых аппаратах

Основная масса публикаций о вендинговом бизнесе относится к двум категориям: справочные статьи и общие рассуждения. Первые нужны специалистам, но будут слишком сложными для тех, кто только планирует заняться этим делом. В текстах второго рода мало конкретики, они не дают исходных данных для принятия решений и потому бесполезны для предпринимателей.

Эта статья для предпринимателей и компаний, которые рассматривают этот вид деятельности как объект вложений и хотят получить конкретную информацию, изложенную понятно, без обилия профессиональных терминов.

Что такое вендинговый бизнес

Вендинг – автоматизированная торговля, то есть продажа товаров с помощью торговых автоматов. Наименование происходит от «vending» (англ.), что значит «продажа через торговые автоматы». Подробнее про определение вендинга .

Интересный факт. Многие владельцы вендинг-компаний, работающие и в других областях коммерции, считают вендинг самым интеллектуальным видом предпринимательства, в котором нет места рутине. Здесь максимальную прибыль приносит личная инициатива бизнесмена, его умение анализировать ситуацию и находить нешаблонные решения. При этом бизнес остается вполне предсказуемым, и есть типовые работающие бизнес-планы.

Бизнес «Кофей с собой»

Статистика

Топ-3 продаваемых через автоматы типы товаров:

• Горячие напитки – кофе, чай, какао.
• Холодные напитки - минералка, газировка, прохладительные напитки.
• Снеки – шоколадные батончики, чипсы, попкорн, орешки.

Плюсы и минусы вендингового бизнеса

Преимущества

Ключевые преимущества: невысокие вложения и хорошая окупаемость, простая организация, расширение дела, перспективы продажи.

Подробнее о плюсах:

1. Дешевая аренда торгового места – аппарат занимает маленькую площадь.
2. Дешевое обслуживание – один человек на автомобиле обеспечивает наполнение товарами 20-40 единиц техники.
3. Продажа 24 часа в сутки.
4. Простая бухгалтерия – нет продавцов, кассиров, управляющих и уборщиц – не нужно начислять зарплату, больничные, отпускные.
5. Легко подстроится под поток клиентов – автомат можно переставить в другое место, перевозка дешевая.
6. Коммерческое предприятие легко изучить: аппараты типовые, обслуживание стандартное.
7. Быстрое расширение – покупка новых аппаратов не требует длительной подготовки (не нужно ремонтировать помещения, подбирать продавцов).
8. Хорошие перспективы продажи – успешное дело с вендинг-машинами пользуется большим спросом, чем равный по соотношению затраты/прибыль магазин или торговый павильон.

Интересный факт. Вендинговые автоматы приносят дополнительную прибыль за счет рекламы, и она же помогает повысить свои продажи. Рекламу размещают на корпусе аппаратов, получая вознаграждение от рекламодателя. Удачно подобранная картинка сделает автомат еще более привлекательным для людей – хорошая реклама ненавязчива, вызывает улыбку и поднимает настроение. Если вы будете рекламировать известный бренд, ваш парк техники станет подсознательно ассоциироваться с ним, что повысит доверие покупателей.

Недостатки и как с ними справиться

Безусловных минусов нет, но есть сложности, с которыми нужно работать. Основная трудность – выбор место для установки. Важно учитывать не только поток покупателей, но и их предпочтения.

Завод вендингового оборудования «Уникум» на НТВ:

Почему автомат требователен к местоположению

Аппарат должен стоять так, чтобы мимо него проходило большое количество людей. Однако нужно понимать, что на улицах и в переходах технику могут повредить вандалы. Поэтому вендинговые автоматы устанавливают на хорошо освещенных улицах, рядом с работающими круглосуточно торговыми точками, в поле зрения работников метрополитена.

Хороший вариант – круглосуточный супермаркет в центре города или в спальном районе, такие места занимают в первую очередь. На поиск придется потратить время, но это стоит сделать ради ощутимого повышения прибыли.

Можно установить и в магазине, который закрывается на ночь. При этом нужно уточнить, хорошо ли посещается это место днем. Если рядом много офисов и торговая точка интересна для офисных работников, то днем всегда есть покупатели. Они и будут пользоваться вашими услугами и товарами.

Почему 3% людей никогда не покупают в автоматах

Вендинговый бизнес привычен для покупателей моложе 55 лет и работающих пенсионеров. Почему пожилые люди часто отказываются от автоматов? Три основные причины:

1. В обычном магазине удобно общаться, советоваться с другими покупателями и продавцами.
2. Без очков не всегда комфортно читать надписи на кнопках.
3. Пожилые люди не уверены, что смогут разобраться с функционалом аппарата.

Первый фактор частично нивелируется при установке автомата в торговом центре. Человек может пообщаться с другими покупателями, посоветоваться с продавцами, походить по магазинам, а потом без очереди купить в аппарате снек или воду.

Детский аппарат «Лесная сказка» в бизнес-центре Ростова-на-Дону.

Надписи на кнопках достаточно крупные, чтобы их можно было читать при небольшой дальнозоркости. В магазине пожилые люди пользуются очками, поэтому никаких сложностей не возникнет, если аппарат установлен в помещении. На улице человек не захотеть надевать очки, проще зайти в ближайший торговый павильон и спросить у продавца.

В автомате просто купить, с этим справится любой, кто пользуется бытовыми приборами. Но некоторым психологически некомфортно разбираться в совершенно незнакомой, как им кажется, технике. Пожилые люди начинают пользоваться автоматами, когда внуки просят что-то купить и показывают, как это сделать.

Сезонные колебания спроса

Летом хорошо продается вода и газировка, а зимой возрастает спрос на горячие напитки. Это нужно обязательно учитывать при планировании вендингового бизнеса. Чтобы получать стабильную прибыль, ассортимент меняют в зависимости от сезона и (или) сосредоточиваются на товарах, неподверженных резким колебаниям спроса (например, снеки).

Вендинг-предприятие на снековых автоматах. Самара.

Вложения в вендинговый бизнес

Ориентировочная стоимость качественного нового автомата – 150-500 тыс. руб.

Можно купить более дешевые модели малоизвестных марок, возможно российские вендинговые автоматы , но это не лучший способ сэкономить.

1. Во-первых, зарекомендовавшие себя производители поддерживают стабильный уровень качества: автомат трудно повредить, он служит долго и выглядит аккуратно.
2. Во-вторых, у ведущих поставщиков удобный сервис: если возникнут вопросы или проблемы, их решат быстро, аппарат не будет простаивать.

Техника б/у стоит дешевле, чем новая, и ее покупка может быть оправданной, когда речь идет о надежных марках. Но покупать автомат «с рук» не стоит, потому что определить его реальное состояние может только специалист. Покупать подержанные аппараты имеет смысл только в сервисной организации, которая проверяет технику, проводит ее предпродажное обслуживание и дает гарантию. В России таких сервисов мало, поэтому поиск надежного оборудования б/у займет время.

Лучший способ минимизировать затраты – стать партнером вендинговой компании.

В этом случае бизнесмен использует принадлежащее ей оборудование, взамен компания получает долю прибыли. Минус этого варианта – ограниченная свобода маневра. Предприниматель не сможет установить и наполнить вендинг-устройства исключительно по своему желанию, все нужно согласовывать с компанией.

Окупаемость

Обычно срок окупаемости любого вендингового бизнеса составляет 12-16 месяцев. Известно много случаев, когда бизнесмены окупали новый дорогой автомат всего за 1-2 месяца. Бывает и так, что аппарат не приносит прибыль, пока для него не подберут более удачное место или не сменят ассортимент.

Снековые аппараты в Московской области

Как начать бизнес

1. Выберите товары, которые будете продавать, и определите ориентировочное количество автоматов. Планировать места установки, узнавать о свободных площадях и условиях аренды лучше на этом этапе. Так можно будет скорректировать состав продукции и плановое количество единиц техники.
2. Составьте бизнес-план - документ может быть в произвольной форме, главное – указать вид деятельности, форму собственности, систему налогообложения, способ ведения налогового учета. Уточнить обязательные пункты бизнес-плана стоит в местной налоговой инспекции, так как в разных регионах требования могут несколько различаться.
3. Зарегистрируйте юридическое лицо или ИП. Это можно сделать в том числе через интернет на сайте Госуслуги .
4. Про ОКВЭД для бизнеса на вендинговых аппаратах почитайте , кратко: ОКВЭД новый 029-2014 (ОКВЭД2).
5. Выберите и купите вендинговое оборудование. Покупать лучше у крупных поставщиков, предварительно уточнив информацию о производителях, об особенностях эксплуатации и обслуживания разных моделей. Описания и аналитические обзоры техники, поставляемой в Россию и обслуживаемой в нашей стране, можно посмотреть на , там же есть цены практически всех известных торговых автоматов.

Примеры бизнес-планов по вендингу

Мнения бизнесменов

1. Владелец небольшой сети кофейных аппаратов в Самаре
   

   Вендинговым бизнесом и в частности кофейными аппаратами занимаюсь уже второй год. Сейчас у меня в активе четыре аппарата. Первой трудностью для меня была - это найти подходящее место, после договориться с арендатором ну и проверять. Если аппаратом часто пользуются, то вы сделали верный выбор, а если нет, то следует найти другое место. После просто нужно следить за техникой, засыпать кофе, заливать воду и собирать денюжку. Из плюсов стоит отметить небольшой денежный вклад, то есть вам не нужны баснословные деньги для вашего бизнеса. Вам не нужно нанимать кучу людей и платить им зарплату. Ну и пассивный доход.

2. Бизнесмен Артем из провинциального городка Невель Псковской области
   

   Не самый навороченный аппарат для кофе и чая будет стоить в районе 2500-3000 долларов, окупаться он будет минимум год. Само собой зависит от того куда вы его поставите. После 2-2.5 годиков он у вас скорее всего перестанет жить, придётся менять. Опять же, не забывайте про стоимость аренды и регулярные закупки расходников. Из дополнительных нюансов - часто убиваются купюроприёмники. Если место не окажется рыбным, то аппарат вам придётся перевозить, что тоже не так просто. В общем купаться в деньгах особо не получится, однако на хлеб с маслом хватит.

3. Владелец снеко-кофе-аппаратов Михаил из Твери
   

   Когда не был в сфере вендингового бизнеса и не знал о всех подводных камнях, то уже тогда предполагал, что это прибыльная ниша. По сути это можно считать пассивным источником дохода, ну почти. Как сейчас помню как оформил покупку своего первого кофейного автомата, проследил за его установкой, тогда очень долго выбирал. Кстати, на счёт выбора, я думаю это одна из важных частей. Чтобы получить максимальную прибыль, нужно максимально серьёзно отнестись к выбору техники, чем качественнее она будет - тем дольше прослужит, а чем больше прослужит тем естественно прибыль будет больше. В плане налогов, естественно все всё понимают, где больше людей, тем больше прибыли. Так что ключ к прибыли - это качественная техника и правильное место установки.

Видео о вендинг-бизнесе

Антон дает советы - «Как зарабатывать на вендинговом бизнесе?»:

Здравствуйте, друзья.

Обычно, бумажная волокита, законодательные и налоговые тонкости становятся камнем преткновения для начинающего бизнесмена в любом виде бизнеса. Вендинговый бизнес не является исключением.

Но по факту, ничего сложного в юридической стороне открытия собственного дела нет. Большинство владельцев вендинговых аппаратов не имеют в штате специально обученного персонала (бухгалтеров, юристов и т.д.), не обращаются за помощью в юридические и бухгалтерские конторы, а все делают самостоятельно.

Для того, чтобы открыть собственный бизнес по продаже товаров или услуг через вендинговые аппараты, нужно свою деятельность узаконить.

Самая популярная форма деятельности для вендинга – (иногда бывает такая потребность, но это частные случаи).

Идеально оформить ИП без сотрудников (точнее с одним сотрудником, самим собой). В этом случае взносы в фонды придется платить исключительно за себя. В 2017 году сумма платежей составляет 27990 рублей: 23400 — в ПФР (Пенсионный фонд) и 4590 в ФФОМС (Медицинское страхование). Цифры действуют в случае, если годовой доход не превышает 300.000 рублей (а в первый год работы вероятность, что будет превышать невелика).

После того, как мы определились с формой, следует . Для вендинга подходят три системы: УСН (упрощенная система налогообложения, обычно это 6% от общей выручки), ЕНВД (единый доход на вмененный доход), ПСН (патентная система налогообложения, заключается в ежегодной покупке патента и его оплате, в дальнейшем налоговые платежи отсутствуют).

Все три варианта имеют право на существование в большинстве направлений вендинга. Чаще всего применяют УСН 6% или ЕНВД (если режим ЕНВД разрешен в регионе, в Московской области, например, не используется). Патентная система пока применяется не часто, так как является новой и ее целесообразность пока под вопросом.

Оформить ИП можно через сайт Госуслуги, или просто пойти в налоговую инспекцию, написать заявление. Мой собственный опыт открытия ИП через сайт Госуслуг, показывает, что, если налоговая находится недалеко от дома, проще туда сходить. После подачи заявления через Госуслуги и по истечении 5 положенных дней, оказалось, что моя информация куда-то затерялась, пришлось писать заявление повторно и лично в налоговой.

Для того, чтобы заполнить заявление потребуется ИНН (индивидуальный номер налогоплательщика) и паспорт. В процессе заполнения заявления на оформление ИП, (это коды видов деятельности, которую предполагается вести). Здесь не сложно. Берется общепринятый код для вендинга:
47.99.2 «Деятельность по осуществлению торговли через автоматы».
Вносят столько кодов, сколько нужно (если кроме вендинга, планируется ведение еще какой-то деятельности).
В последствии, их, в принципе, можно дополнить или изменить.

Итак, заполняется заявление, распечатывается квитанция для уплаты госпошлины (800 рублей), и через указанное в уведомлении количество дней можно забирать в налоговой свои документы (свидетельство о регистрации, выписка из ЕГРЮЛ). В этот же день желательно написать заявление о переходе на выбранный налоговый режим (это важно!).

Далее можно открыть расчетный счет, но на первоначальном этапе это создаст дополнительные расходы (к примеру, ежемесячное обслуживание счета в Сбербанке обойдется в 2200 в месяц), лучше приберечь эти деньги для более полезных вещей, а выручку складывать в не в банк, а в банку. Печать — тоже лишние расходы.

Основной документ – свидетельство о регистрации ИП – получен.

Что еще потребуется:
1. Обязательно потребуется медицинская книжка тому, кто будет обслуживать вендинговый аппарат (владельцу, оператору, технику и т.д.).
2. В комплекте документов должны быть сертификаты на автоматы (если имеются у поставщика) и сертификаты на товары, ингредиенты, наполнитель и прочее (их нужно получить у поставщиков)
3. Документально оформленный (важный документ, позволяющий хоть как-то обезопасить оборудование от повреждений или кражи, и сэкономить время и нервы в случае разногласий с арендодателем).

Никаких лицензий и разрешений на установку вендинговых автоматов не требуется.

Теперь в течение года достаточно подавать отчетность согласно выбранной системе налогообложения (например, при упрощенке – один раз в год подается налоговая декларация), выплачивать взносы в фонды, платить налоги и, как говорится, можно спокойно спать, а еще лучше спокойно заниматься собственным вендинговым бизнесом.