Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Выбрать подходящий способ оплаты за услуги «Триколор ТВ», поможет представленный список, где вы можете оплатить как основные пакеты, так и дополнительные:

1. Оплата через платёжные терминалы;
Оплату услуг «Триколор ТВ», вы можете произвести в ближайшим платежном терминале. Для оплаты данным способом необходимо на экране платежного терминала выбрать раздел - «Телевидение», а затем пункт раздела - «Триколор ТВ». Указать fff договора или ID приемника и сумму оплаты, произвести платеж.
Внимание! Данный вид оплаты может потребовать взимания дополнительной стоимости.

2. Оплата через почтовые отделения, расположенные на территории России;
Вы можете произвести оплату в почтовом отделении при помощи операциониста, сообщив свой абонентский номер договора или ID приемника.

3. Банковские карты;
Произвести платеж с помощью карты любого банка (комиссия за перевод не взимается). Для этого вида платежа используется специальная форма на сайте компании, перейти на которую можно .

4. Картой оплаты «Триколор ТВ»;
Произвести платеж специально выпущенными картами оператора «Триколор ТВ». Приобрести такую карту можно у ближайшего официального дилера. Активация карты оплаты производится на сайте «Триколор ТВ». Перейти на страницу оплаты можно - .

5. Оплата электронными деньгами;
Для оплаты электронными деньгами, нужно в платежной системе перейти в раздел каталога товаров и услуг - «Телевидение», далее в подраздел «Триколор ТВ » и выбрать в списке нужный пакет для оплаты. В следующем окне ввести ID вашего оборудования (всегда состоит из 14 или 12 чисел), указать сумму и подтвердить платеж.

6. Сервис «Интернет - Банкинг»;
Пакеты оплачиваются через сервис «Интернет - Банкинг» любого банка, с которым сотрудничает компания «Триколор ТВ» (комиссия за перечисление средств отсутствует). Для подключения сервиса «Интернет - Банкинг» нужно обратиться в обслуживающий вас банк.

7. Банкоматы;
Произвести оплату можно с помощью банкомата любого банка (комиссия за перечисление средств не взимается). Оплата производится картой абонента банка.

8. Экспресс оплата через мобильный телефон;
Пакеты предоставленных услуг вы имеете возможность оплатить с помощью мобильного телефона. Баланс вашего телефона должен иметь необходимую сумму для проведения платежа. Войти на страницу оплаты через мобильный телефон можно - .

9. В салонах связи;
Произвести платеж за услуги «Триколор ТВ» можно в салонах связи, таких как: «Евросеть», «Связной» и «МТС» (комиссия за перевод платежа не взимается).

10. Оплата услуг через - «Личный счёт»;
Это новый способ оплаты всех предоставляемых услуг от спутникового оператора «Триколор ТВ». Сущность, которого заключается в создании виртуального счета под названием - «Личный счёт», этот счет можно создать в «личном кабинете абонента» на официальном сайте «Триколор ТВ». С баланса - «Личного счета» можно моментально оплатить любые основные и дополнительные пакеты «Триколор ТВ».

Являясь одним из наиболее известных поставщиков услуг спутникового телевещания, « » продолжает захватывать российский рынок, превращаясь в фактического лидера, обошедшего всех своих конкурентов. Такой успех - следствие низкой стоимости комплекта и предоставляемых услуг.

За плату от шести до девяти сотен рублей в год, клиенту предоставят в пользование до 200 каналов различной направленности, многие из которых ведут трансляцию в HD. Однако, не внеся своевременную оплату, клиент рискует потерять подавляющую часть наиболее интересных каналов, в том числе в НD качестве и остаться с 20 стандартными телеканалами.

Способы оплаты Триколор ТВ

Одним из преимуществ Триколор ТВ является гибкая система внесения платы, позволяющая пользователю выбрать комфортный для него способ заплатить за услуги. Их можно оплатить с помощью сети Интернет, в случае его отсутствия - можно использовать платежные терминалы или даже Почту России.

Так же заплатить за услуги можно воспользовавшись обычным мобильным телефоном. Для любого из методов оплаты клиенту потребуется ID код его приемника. Именно его используют в качестве некого номера, на счет которого придет пополнение средств в оплату спутникового ТВ. Для того, чтобы посмотреть ID код принадлежащего ему приемника, пользователю требуется открыть Меню, выбрать закладку DRE-Info, где можно будет, открыв вкладку Статус, увидеть свой ID, который является 12-значным номером напротив пункта DRE-ID. В отдельных случаях интерфейс позволяет посмотреть ID-код не заходя в меню - тогда пульте нужно нажать «№ID», для вывода на экран своего ID.

Терминалы пополнения

Наиболее простым методом оплаты - является внесение денег при помощи платежного терминала. В любых супермаркетах или отделах мобильной связи существуют специальные терминалы, они позволяют оплатить в том числе и спутниковое телевещание Триколор. Для этого нужно кликнуть в терминале на раздел "Телевидение", найти пункт "Триколор", ввести в терминал желаемый для оплаты сервис и ID-код оборудования.

После чего загрузить в терминал нужную сумму и нажать ""Оплатить", система выдаст вам чек, который желательно сохранить как доказательство факта внесения денег. Следует отметить, что терминалы берут за свои услуги комиссионные, которые нужно учесть при внесении денег. В противном случае, на ваш счету может не хватить денег для пополнения сервисов спутникового вещания.

Почта и отделения связи

В случае отсутствия желания платить комиссионные, можно воспользоваться Почтой России и отделениями связи. Для этого необходимо зайти в салоны Евросети или Связного, подойти к сотруднику, выразив желание заплатить за телевещание Триколор и сообщить наименование услуги и ID-код оборудования. После подтверждения данных внести необходимую сумму и получить квитанцию подтверждающую внесение денег.

Банковские карточки

При помощи банковской карточки продлить услуги можно на официальной странице Триколора. Открыв эту ссылку: https://registration.tricolor.tv/trPublic/Cart.aspx?PaySys=1 - следует набрать свой ID-код и нажать "Вперед". После этого будет произведена проверка правильного ввода кода, после которой можно ввести необходимую сумму и выбрать услугу. Кнопка "Отправить" после нажатия направит клиента на страничку Райффайзенбанка.

Там следует ввести СVV - три цифры под магнитной полоской карточки и номер самой карты, а так же Ф.И.О хозяина карты и срок ее работы. Для оплаты подходят любые карточки банковских систем MasterCard и Visa, не зависимо от банковской принадлежности.

Оплатить Триколор ТВ при помощи электронных кошельков

За спутниковое телевещание можно заплатить не только воспользовавшись банковскими счетами, но и при помощи электронных платежных систем:

• ЯндексДеньги;
• Единый кошелек;
• Webmoney;
• Qiwi.

Любая из этих электронных платежных систем поддерживает плату за услуги Триколора, для этого необходимо просто авторизироваться и выбрать из списка нужного оператора спутниковой связи.

Мобильная связь

При необходимости, когда отсутствует возможность добраться до терминалов, салонов связи, почтовых отделений, а электронный кошелек или банковский счет отсутствует - операторы мобильной связи предоставляют своим абонентам возможность заплатить за спутниковое телевещание воспользовавшись деньгами на счету номера мобильного телефона.

Например, оператор МТС имеет для этих целей страничку в Интернете (www.pay.mts.ru), зарегистрировавшись на которой, можно перейти в раздел "Легкий платеж", после чего выбрать закладку Интернет и ТВ, выбрать из списка Триколор ТВ, ввести свой ID-код, количество необходимых к отправке денег и необходимую услугу. Необходимо не забыть отметить строчку "Со счета телефона МТС". После чего жмете "Далее" и ждете зачисления денег.

Скретч-карты

Это средства оплаты, являющиеся карточками с тайным номером. Схожим способом пополняют счет сотового телефона. Приобрести их можно у специальных дилеров, занимающихся продажей карточек использующихся при плате за спутниковое телевещание. Скретч-карте требуется активация, производится она на интернет-страничке Триколора (https://registration.tricolor.tv/trPublic/activation.aspx). Заплатить за услуги Триколора можно при помощи каждого представленного тут метода. Следует выбрать наиболее выгодный и комфортный. Однако основное условие - своевременность платежей.

Компания Триколор ТВ предлагает воспользоваться спутниковым телевидением высочайшего качества. Оператор в 2019 г, предложил новую услугу – пакет Единый. Этот тарифный план очень выгоден и активен на территории всей Российской Федерации. Не имеет разницы, какой марки ресивер вы используете, и неважно в каком регионе проживаете. Стоимость пакета Единый Триколор ТВ в 2019 году на год составляет всего 1200 рублей.

Стоимость обслуживания составляет всего 1200 руб./г. Пользователь может оплачивать ежемесячно по 100 рублей. Выплаты можно делать любым удобным способом.

Подключая пакет «Единый» абонент получает доступ к 200 каналам, в которые включены и премиум сервисы. Среди дополнительных преимуществ следует выделить возможность управления эфиром. Можно в любое время ставить запись трансляции и делать перемотку, а также ставить фильм или передачу на паузу или же перематывать.

Сколько стоит Триколор ТВ годовая оплата единый в 2019 году

Под конец года стоимость увеличится до 2000 рублей. Оператор спутникового телевидения постоянно совершенствует свои услуги, поэтому повышает стоимость. Клиенты компании получают возможность пользоваться сервисом высокого качества благодаря хорошему и бесперебойному сигналу, а также использовать расширенный функционал.

Обратите внимание, если оплата не будет внесена, то абонент отключается от сети и утрачивает возможность пользоваться услугой.

После того, как деньги поступят на счет, сервис автоматически возобновляется. Для каждого клиента компании предоставляется возможность в случае необходимости регистрировать обещанный платеж. Это позволит продлить обслуживание на 3 дня. Этого времени вполне достаточно для пополнения баланса.

Особенности и характеристики

В этот тарифный план входит максимальная подборка радио- и телеканалов. Помимо того, что клиенту предоставляется доступ к общественным каналам, он получает возможность использовать информационные, музыкальные, спортивные, развлекательные и кинематографические программы.

При необходимости, за отдельную оплату клиент может получить дополнительный доступ к современным сервисам.

Тарифный план предоставляет возможность переносить трансляцию телепередач на экраны гаджетов, например, на планшет или смартфон. Обратите внимание, что в таком случае необходимо использование новейшего оборудования. В противном случае у абонента не будет доступа к данной услуге.

Список каналов на Триколор ТВ пакет единый на 2019 год

Сколько стоит пакет единый Триколор ТВ в 2019 году на год, и что в него входит? Цена составляет 1200-2000 рублей. Оплата включает в себя помимо стандартных телепрограмм дополнительные пакеты:

1. UltraHD – включает 4 телеканала, которые имеют высококачественный формат трансляции.
2. Наш Футбол – показывает футбольную Премьер-Лигу официального образца, что очень ценится среди любителей этого вида спорта и болельщиков. В данном случае придется доплатить еще 219 руб. за месяц
3. Матч!Футбол – транслирует три программы, которые относятся к спортивной линейке. Доплата составляет всего 380 руб.
4. Ночной – включает в себя целых 9 узкотематических телеканалов, посредством которых можно просматривать «Взрослый» контент. Стоимость данной услуги – 200 руб./мес. на данные телеканалы можно ставить пароль (услуга «Родительский контроль»).
5. Детский – состоит из 17 каналов цифрового типа и 2 – HD. Для подключения следует заплатить 1200 руб./г.
6. Мультирум – стоимость данной услуги составляет на сегодня – 500 руб. Скоро новые абоненты будут платить дороже.

Клиенты компании могут подключить для себя любой тариф. Платить за сервис следует ежемесячно. При необходимости можно положить на счет сразу всю сумму.

Как сменить оборудование

Доступ к программам передач может быть недоступен из-за того, что абонент использует ресивер старого образца. Компания проводит обмен старого оборудования, предоставляя пользователям приставки нового образца. Это позволяет не только улучшить качество обслуживания, но и способствует получению более четкого сигнала.

Тарелку заменять не нужно. Смена ресивера не требует нового подключения и настройки системы. Достаточно присоединить штекеры в нужное гнездо, провести элементарные настройки каналов и продолжить использовать оборудование.

Если после смены оборудования подключить устройство не получается, то следует обратиться в службу поддержки.

Где опытный специалист поможет разобраться в любом техническом вопросе, предоставляя максимально доступную для пользователей информацию.

Преимущества оператора

Учитывая отзывы абонентов, можно сделать выводы, что компания уделяет внимание каждому абоненту и гарантирует высокое качество предоставляемого сервиса. Оператор спутникового телевидения транслирует только востребованные и новые телеканалы, вещание которых предоставляется с высокой четкостью.

Среди основных преимуществ оператора следует выделить:

• Большая зона покрытия и высокая скорость трансляции.
• Наличие сертификатов, подтверждающих высокий уровень сервиса.
• Использование оборудование, которое разработано посредством новых технологий.
• Ежемесячное обновление программного обеспечения и базы телеканалов.
• Предоставление дополнительных опций и проведение акций.
• Возможность совершать оплату любым удобным для клиента способом.

Абоненты могут подключать на официальном сайте личный кабинет, что позволяет самостоятельно проводить настройки и просматривать свой баланс. При необходимости посредством данной функции можно регистрировать обещанный платеж.

Подключайте подходящую услугу от Триколор ТВ и используйте спутниковое телевидение с максимальным комфортом и безграничными возможностями. Следите за новостями, т. к. изменения спутниковой трансляции постоянны. Если у вас остались вопросы, позвоните в колл-центр компании, где опытный специалист ответит на любой технический или информационный вопрос.

Оператор спутникового телевидения Триколор ТВ, пользуется достаточно большой популярностью среди населения нашей страны, а так же в республиках постсоветского пространства. Данное обстоятельство можно объяснить тем, что сравнительно за небольшие деньги, телезрители, могут просматривать достаточно большое количество различных телепрограмм (развлекательные, информационные, спортивные и т. д).

Также стоит отметить, что кроме платных пакетов телеканалов в список включен и пакет с бесплатными общегосударственными телеканалами, что достаточно удобно для тех, кто по некоторым причинам в данный момент не может оплатить услуги компании.

Ну а в идеале оплату пакетов лучше всего осуществлять заранее, чтобы ни получилось, так, что будут перебои в просмотре телепрограмм.

Способов оплаты пакетов телеканалов существует достаточно много – с помощью банковской карты, через дилера, на сайте компании. Но, наверное, самым удобным способом оплаты является внесение денежных средств через платежный терминал. Хотя бы по такой простой причине, что таких терминалов в каждом городе находится большое количество. Да и к тому же производить оплату через терминал достаточно просто. С этой процедурой практически справится даже ребенок

Инструкция по оплате услуг

Услуги компании Триколор ТВ можно оплатить с помощью терминалов 23-х провайдеров заключивших договор с компанией. Список этих провайдеров можно уточнить на официальном сайте компании. Для этого нужно зайти на главную страницу сайта. После этого перейти в раздел оплата, а оттуда в подраздел «платежные терминалы».

Здесь же на сайте вы можете ознакомиться с расположением платежных аппаратов в вашем городе и подобрать для себя самый удобный вариант. Кроме этого при выборе терминала будет предоставлена информация об условиях оплаты.

Для того что бы более подробно рассмотреть оплату услуг через терминал, воспользуемся аппаратом Qiwi, которые достаточно в большом количестве есть практически в каждом городе. К тому же интерфейс терминалов практически всех провайдеров приблизительно схож. Так что ошибиться вряд ли получится.

Если вдруг что пошло не так и денежные средства долгое время не поступают на счет оператора, следует срочно обратиться в службу поддержки провайдера, телефон которой всегда есть на полученном чеке.

Оплата через банкомат Сбербанка

Практически такие же манипуляции необходимо производить, оплачивая услуги оператора спутникового телевидения через банкомат сбербанка:

1. Находим пункт меню «Платежи».
2. Выбираем раздел «Телевидение» и выбираем Триколор ТВ.
3. Дальше так же вводим идентификатор абонента и необходимую сумму платежа.
4. Нажимаем на кнопку «Оплата».
5. Дожидаемся чека.

Самый популярный российский провайдер спутникового телевидения сделал возможным внести деньги за пакет несколькими дистанционными способами. Оплата услуг Триколор ТВ банковской картой Сбербанка возможна посредством сервисов банка или через сайт компании.

Карточки банка обладают такой услугой как совершение оплат и покупок через интернет

Внести регулярный платеж или подключить пакет (при его деактивации в виду просрочки) предлагается компанией при помощи любых вариантов:

1. Через операционные кассы банка или компании связи.
2. Посредством терминала, банкомата ( , читайте на СбербанкТут).
3. Снять с электронного кошелька: Яндекс Деньги, QIWI, Web Money.
4. Перевод с пластика MasterCard или Visa.

При уплате спутникового телевидения при помощи карточки банка комиссия за перевод не взимается

Уплата происходит на сайте поставщика связи. В меню веб-сайта необходимо указать пункт Оплата. Из предложенных вариантов следует указать пакет, соответственно ранее заключенному договору. При этом обязательно требуется определить нужный: Единый, Мульти, Ночной, Детский. Далее действовать следует в таком порядке:

• Ввести номер ID.
• Выделить из предложенных вариантов способ перечисления средств – С банковской карточки.
• Нажать Перейти к оплате.
• Указать в параметрах шаблона сумму. Она не должна быть менее, чем стоит полный пакет услуг, к которому подключен приемник клиента.
• Перенаправление на защищенный сервис 3D-Secure, где происходит операция.
• Внести параметры карточного продукта (номер, код, дата действия).
• Проверить все заполненные параметры, нажать «Оплатить».
• Подтвердить операцию посредством СМС.

Видео – инструкция, как уплатить спутниковое телевидение через терминал

Оплата Триколор ТВ пластиком Сбербанка происходит без взимания дополнительных доплат. Отсутствие комиссии присуще только такому виду транзакции, при всех остальных необходимо оплачивать определенный процент.

Чтобы узнать номер своего ID, нужно нажать на пульте от приемника кнопку STATUS или № ID. При отсутствии таковой (на иных версиях ресивера), можно использовать такую инструкцию:

• Включить телевизор и приемник.
• Нажать на пульте Меню.
• Перейти к разделу Статус. Нажать Ок.
• На экране появятся 12 цифр. Стоит записать их для указания в платежном поручении.

Фото-инструкция, как оплатить Триколор ТВ картой Сбербанка

Шаг 1. Указать модель вашего приемного устройства
Шаг 2. Войдите во вкладку Оплата
Шаг 3. Из списка выберите пункт – Банковские карты и нажмите на кнопку Перейти к оплате
Шаг 4. Введите ID смарт-карты

Использование дистанционных сервисов банка

Уплата услуг провайдера через Личный кабинет происходит на сайте онлайн-банка, после авторизации. Чтобы перечислить средства на счет компании, следует посетить раздел Оплата услуг. Здесь будет предложено подобрать сферу, к которой относятся услуги компании. В нашем случае – Связь, интернет, ТВ. После чего из списка компаний нужно сделать выбор нужного поставщика. Следующим этапом выступает заполнение поручения:

• Ввести личный номер пользователя (договора или ID).
• Указать величину суммы для снятия.
• Указать с какого счета (пластика) проводить перечисление.

Система предложит проверить все параметры и подтвердить операцию. После нажатия «Оплатить», можно сохранить данные в шаблоне. Если это сделать, клиент сможет выполнять платежную операцию по более быстрому и простому сценарию. Потребуется всего лишь отобрать данный вариант в разделе Мои шаблоны согласно присвоенному наименованию. При желании, их можно редактировать или удалять.

Фото – инструкция, как заплатить за Триколор ТВ в Сбербанк онлайн

Шаг 1. Осуществите вход – введите логин и пароль
Шаг 2. Подтвердите вход с помощью одноразового пароля
Шаг 3. Войдите во вкладку – Платежи и переводы
Шаг 4. Войдите во вкладку – Интернет и ТВ
Шаг 5. Выберите из списка – Триколор ТВ
Шаг 6. Заполните поля для проведения операции

Достаточно просто происходит и иной вариант – через банкомат. Инструкция для этого способа звучит так:

1. Выбрать карточку, при помощи которой клиент желает внести плату.
2. Вставить ее в устройство, активировать секретным пин-кодом.
3. Перейти в раздел Платежи.
4. Из предложенных сфер услуг указать Телевидение.
5. Указать тип пакета, которым пользуется клиент.
6. Внести идентификатор ресивера (номер ID).
7. Вписать сумму.
8. Проверить параметры.
9. Нажать – Оплатить.

Устройство предоставит клиенту чек, где будут отмечены дата, размер платежа, компания и номер операции.

Внесение платежа по СМС

Уплата через телефон происходит посредством создания шаблона в сервисе Мобильного банка. Для этого клиенту нужно зарегистрировать провайдера через банкомат или Онлайн-банк, внести реквизиты для проведения платежной операции и номер своего договора (ID). Платежному документу нужно присвоить имя, посредством которого клиент может посылать в банк на 900 СМС с требованием снять с пластика средства и перевести на счет компании.

Это основные способы, как внести плату за услуги провайдера при помощи пластика. Но сегодня допускается использовать и иные методы, также доступные клиентам. Например, можно перевести нужную сумму со счета своего телефона. Это происходит при помощи СМС на номер 7878 содержания: наименование пакета, номер ID. С баланса телефона будет снята и комиссия, предполагаемая для услуги.

Фото – инструкция, как создать шаблон для платежа

Шаг 1. Осуществите вход – введите логин и пароль Шаг 2. Подтвердите вход с помощью одноразового пароля
Шаг 3. В правом контекстном меню выберите пункт Мои шаблоны
Шаг 4. Нажмите на кнопку – Создать
Шаг 5. Войдите во вкладку – Интернет и ТВ Шаг 6. Выберите наименование провайдера Шаг 7. Заполните поля и подтвердите платеж

Заключение

Современные пользователи уже настолько привыкли к телевидению и интернету в своем доме, что отсутствие услуг сразу вызывает определенный дискомфорт. Чтобы этого не случилось, необходимо своевременно оплачивать услуги провайдера. Для этого существует несколько способов, и самые оптимальные – дистанционные.